联想反击惠普戴尔夹击 称已收到惠普致歉信

　　候任首席运营官刘军称已收到惠普致歉信

　　昨天下午，联想集团候任首席运营官刘军首次率领其管理团队公开亮相，并阐述了自己的施政纲领。

　　是巧合吗？

　　就在前一天，惠普、戴尔分别在北京举行了声势好大的新品发布会，向IBM一贯强势的笔记本电脑领域推出数款新品。

　　作为新联想在全球的直接竞争对手，惠普和戴尔的举动被业界评价为对前者的夹击。处于夹缝中的联想显然正在努力打破巨头的扼杀，寻找自己的生存空间。刘军透露，美国政府的审查有望在3月底结束，联想有信心迈过这关。

　　年前，杨元庆在业绩发布会上对惠普在台湾地区发布“连想，想都不要想”的广告语作出了强烈反应。

　　昨天，刘军再次对此评价认为，“我觉得竞争对手还是蛮聪明的。他的思路很对，但是做法并没有非常的出色。”

　　他首次对外透露，联想已经收到了来自惠普的正式致歉信。“他们的心太急了，最后效果反而伤害了自己企业的利益。”

　　“这样一个事情，从侧面反映了竞争对手对新的强大竞争者还是有些恐慌心理，因为IBM和联想这次合并以后，联想会成为全球第三大PC制造商。而且，我们有成功的历史和非常强的背景。”

　　事实上，在联想并购IBM个人电脑业务以后，惠普等竞争对手一边表示并不看好，一边却暗自拉拢IBM的经销商和大客户。就在上周，原IBM大客户通用电气(GE)公司称打算改向戴尔公司订购电脑，此消息导致联想当日股价大跌。虽然联想回应称，GE事件发生在联想收购IBM相关业务六个月之前，但防止客户流失已经成了新联想的首次考试。

　　据悉，IBM在春节后已经展开新结客户关怀大行动，派出业务代表与个人电脑事业部员工、经销商一起“反策反”。

　　新联想受到外界质疑的另外一个大问题是质量，业界怀疑联想能否保持IBM的品质。

　　刘军高调地将联想、戴尔、方正的电脑质量进行了对比，并自信地认为联想的质量情况是全球一流水平。“三个最重要的指标，第一个是一次开箱合格率，联想达到了99.7%以上，戴尔比我们要逊色；三个月的返修率我们是2.7%，而戴尔高达6.5%，在六个月返修率，我想我们的差距也是很大的。”

　　去年年底，方正的新任总裁祁东风上任伊始便公开叫板联想，称2005年方正PC的销量将达到250万台，而2006年有望冲击联想的头把交椅。而戴尔、惠普等也一直在努力扩大在亚洲、中东和欧洲的销售额。

　　刘军表示，IBM位于日本大和的Thinkpad笔记本设计中心年内将同时为联想中国设计笔记本，双方将共享ODM(Original　Design　Manufacture)厂商的设计团队，由深圳IIPC工厂生产的联想笔记本也有望在年内推出。

　　本报记者　孙磊