红帽中国总经理陈实：为什么我们姗姗来迟

　　本报记者 罗小卫 发自北京

　　在操作系统软件上，目前能够对微软Windows构成威胁的无疑是Linux，而在开放源代码及Linux操作系统领域，人们总是习惯将红帽(RedHat)公司和Linux之间画上等号。

　　直到去年11月红帽才开始在北京成立了中国总部，并开始致力于将其建立为红帽在 大中华地区的总部。为什么红帽在中国市场姗姗来迟？红帽在中国乃至中华区的战略是什么？Linux及红帽目前在中国所面临的问题是什么？对于诸如此类的问题，刚刚上任红帽中国总经理的陈实于4日在北京东方君悦大酒店接受了记者专访。

　　《第一财经日报》：红帽到中国后的情况如何？

　　陈实：目前看来是比较顺的。这从我们招聘员工时，大家对我们的认知度可以看出来。总的来说，从这两个月的近况来看，我们还是有备而来的。

　　《第一财经日报》：红帽在中国的业务以前主要靠代理，现在红帽在中国成立公司后会不会有业务冲突？

　　陈实：在大陆市场以前我们是百分之百依靠代理。主要两家公司代理：北京里仁大家软件营销有限公司(下称“里仁软件”)及上海保强电脑公司(下称：保强电脑)。其中，里仁软件主要代理红帽的个人产品，而保强电脑主要代理红帽的企业级产品。红帽到中国后在代理业务上只会加强。从红帽全球的长远目标来看，70%通过渠道，30%依靠直销。在美国红帽最早全是直销，随后逐渐往渠道方面转。

　　《第一财经日报》：红帽在中国的主要目标是什么？

　　陈实：我们去年到中国后提出一个观点，要做到一个成功的“三角”：政府、教育、企业。我的战略是将这个概念进行细化，提出“三新”概念。从政府来讲，提出开放源代码是软件产业发展的一种新的模式，可以带来整个软件产业的突飞猛进；从教育来讲，这是一个很新的学习模式；对企业来讲，红帽提供的不仅仅是一个操作系统，更是基于Linux操作系统上的整体的一个方案。有这三个核心概念之后，反映在我们的架构上就是市场销售、工程、服务支持、教育等几大块。

　　《第一财经日报》：红帽在中国目前有多少人？预计大概有多少人的编制？由什么职位构成？

　　陈实：到今年2月底大概11到15个人，去年我们提出的计划数字是到今年年底60人到75人。目前总部没有给中国规定必须多少人，因为对中国投资来说是一个比较新的领域。主要构成由销售市场，不过目前来看，这一块只是很少一部分人，主要是支持服务。

　　《第一财经日报》：红帽1994年成立，1999年8月在美国纳斯达克上市，为何在其他跨国公司早已登陆中国市场之时，去年才到中国设立公司？盈利模式会是怎么样的？

　　陈实：最近我喜欢用谈恋爱、结婚的方式来作个比喻，如果真的在乎一个人，想长久与对方在一起的话，那么他C她作决策时就比较谨慎，谈恋爱可以很快，而说到结婚时一下就慢了下来。我想红帽决定到中国与此类似，红帽一直将中国看作一个重要的战略市场，因为本身这个市场的消费者习惯不同、成熟度不同、对商业理念接受程度也不同，因此需要了解市场。而为什么2004年我们决定进入呢？因为总的来说，我们认为市场的发展程度以及对服务的接受程度适合了。而且红帽也做好了长期进入中国市场的准备，可能三十年、五十年等。

　　而对于商业模式来讲，红帽在全球提倡订阅性的模式。订阅式如今年订报，明年想继续看就要续订，而如果要让用户续订，就要提供更好的内容。红帽现在做的相似，如果用户持续地升级，我们就会通过社区网站上供客户下载。而对于红帽来讲，我们目前定位在企业市场，企业需要一个稳定的环境，需要在操作系统上由一个专家去实现。我们从2003年开始采用这种方式，事实证明是成功的，红帽也从2003年开始盈利。

　　《第一财经日报》：对目前Linux市场你认为主要存在什么问题？Linux在中国面临的问题有哪些？

　　陈实：目前这个市场比较浮躁，现在各家主要是在卖产品。而事实上客户需要的不仅仅是一个产品，而是一个解决方案。我们去年做了一个很大的单，当时我们提出为其营造一个使用Linux下的生态系统。Linux下面有硬件，上面有很多软件、中间件、数据库。红帽现在全球的策略是将相关厂家融合到一起，形成一个生态系统，在消费者最后需要Linux时，找到自己一个解决方案。

　　在中国，我认为大家对Linux的认识还有偏差，很多人认为它就是便宜，实质上真正开放源代码所带来的价值大家还没有看到，所以我们想通过政府、教育让大家看到其真正的价值所在。中国相对来说Linux发展时间比较短，这样好的地方是可以避免很多弯路。

　　《第一财经日报》：那么你认为红帽在中国所面临的主要问题是什么？

　　陈实：红帽在中国最大的问题是红帽这个牌子比红帽本身给人的印象要深得多，所以这给我们很大的压力，考虑如何呵护这个品牌，如何在中国建立这个品牌。

　　《第一财经日报》：红帽与国内Linux厂家竞争时，其与国内这些厂家的异同点何在？

　　陈实：首先你提到竞争，需要指出，红帽到中国，并不是要“灭掉”其他小一点的厂家。事实上Linux这一块市场还是比较小的，如果此时还在与他们竞争的话，那么只会将这一块市场越做越小。因此，我们的目标是与其他厂家一起将这一块蛋糕做大。

　　具体到与其他公司的产品有何不同的话，这是一个非常关键的问题，在红帽进入中国之前，有人认为所有的Linux都一样，这种理解是非常有偏差的。Linux作为一个开放源代码社区是一个大圈，红帽作为一个部分事实上包括在其中，是一个小圈，叫企业Linux，是相对长一点的发布周期。另外红帽在开放源代码中处于领导者的位置对红帽也是有利的。

　　《第一财经日报》：如果你作为国内Linux厂家总经理，如何看待一个国际Linux厂家进入中国？如何应对？

　　陈实：如果我是的话，我可能更多会考虑我的核心竞争力何在？然后再看国际厂商的竞争力何在？再回头看大家一起要做的事是什么？而不是一单一单地去竞争、去抢。

　　《第一财经日报》：在操作系统领域，微软Windows是一个强劲的对手，而且微软又将推出全新一代操作系统———LongHorn，据说LongHorn出来后其他操作系统都会受到致命的打击，请问红帽如何应对微软操作系统的挑战？

　　陈实：我不清楚你知不知道LongHorn原来说是何时发布，而红帽在竞争对手一拖再拖的情况下在软件产品更新上完全是持续的，而且现在我们的操作系统在实用性方面已经是非常优秀的，财富500强中65%的公司都在用红帽的产品。所以我们是非常有信心的。

　　另外一方面来说，对于私有软件来说，给你一个操作系统，那你一定要选它的中间平台，如它的Office等软件。而开放源代码给你一个完全开放的平台，你可以选你更好的应用软件与其相配合，这样给你一个很大的灵活性构建一个有竞争力的系统，所以Linux带给企业的价值可能不是任何一个私有软件能做到的。因此，我想这可能是很多企业最后需要了解的，如果所有企业都是用一个模版的操作系统，那么其本身所带来的商业价值可能不是很大。

　　陈实简介

　　现任红帽中国总经理，大中华区代理总经理，全面负责红帽公司在中国内地、香港和台湾地区的整体业务运营。在加入红帽中国之前，陈实曾在位于美国北卡罗莱纳州的红帽公司总部工作。在加入红帽公司之前，陈实曾于本土公司担任高层管理职务，并赢得重要项目，实现数百万美元的销售业绩。并凭借其在本土公司丰富的成功经验，与本地政府部门建立并保持了良好的关系。陈实拥有北卡罗莱纳大学MBA学位，北卡罗莱纳州立大学计算机网络工程硕士学位。