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霸王条款点评直指超市和IT业


http://www.sina.com.cn 2004年12月24日 16:53 中国青年报

  本报北京12月23日电(记者程刚)中消协下一步将针对超市“搜包”和IT随机文件进行“霸王条款”点评。中消协常务副秘书长武高汉今天在发布2005年消费主题时透露了上述消息。

  现在有些超市规定:消费者出店门的时候必须接受保安“搜包”检查,超市解释此举是防止个别人盗取商店商品。此外,IT随机文件的不公平格式条款也引起众多消费者的质
疑。购买一台电脑,随机文件中厂家或经销商单方面约定了名目繁多的情况,在这些情况下,厂家或经销商可不予更换或实行“三包”。“这实际上是经营者单方面免责约定,有悖公平。”武高汉说。

  据透露,中消协将在合适的时机面向全社会征求公众对这两个行业“霸王现象”的意见。同时会请专家对这些行为和格式条款进行研究取证,以确定其“霸王”性质,并将通过媒体发布点评意见。

  今年以来,中消协针对通信、银行、保险、房地产等多个行业进行了“霸王条款”点评。

  武高汉认为,公众参与对减少“霸王现象”尤其必要。“有什么样的消费者就会有什么样的经营者。消费者辎铢必较,经营者就会遵纪守法,消费者软弱可欺,经营者就会有恃无恐。”他说。

  中消协今天确定2005年的消费主题为“健康·维权”。这是从全国近30个省市5000余件来信中确定的。食品安全将是明年各地消费者协会维权的重点。



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