鸿海创始人：尽可能将公司隐藏起来秘而不宣

　　作者：丹尼斯·诺迈尔 ，EB特邀记者

　　一家讳莫如深的中国人办的公司悄悄地跨入了领先电子产品制造服务企业的行列

　　如果你从未听说过鸿海精密工业股份有限公司的名字，这是毫不奇怪的。公司创始人兼董事长Terry Gou从来不在业界会议上发言，并且很少向新闻界发表谈话。鸿海公司有一个 企业网站，可是上面的最新“新产品”项目差不多已经发布了两年。公司的财务信息主要通过台湾证券交易网站发布，在该网站上，鸿海公司只透露法律所要求的最少量的信息。

　　但是，这家曾经是名不见经传的中国台湾公司现在已经一跃而成为电子产品制造服务(EMS)业中的主要厂商。运用默默无闻的公司品牌Foxconn，为英特尔公司生产计算机主板，为惠普公司生产PC，为索尼公司生产PlayStation游戏机，也为摩托罗拉公司生产移动电话组件。不过这些公司并不愿意承认这一点。而鸿海公司也不喜欢吹嘘自己的业绩。

　　然而，许多数字确实令人吃惊。从2000年起，电子产品制造服务业中的其他许多企业出现了产品销售呆滞和财务赤字的现象。但是鸿海公司的销售额则从2000年的29亿美元上升为2001年的46亿美元，到2002年则高达77亿美元。分析师估计，2003年该公司的销售额将达到100亿美元。这几年里，该公司的利润增长率至少达到了30%，分析师预计，该公司在发布到12月份结束的2003财政年度的经营业绩统计结果时，至少还会出现两位数的增长率。

　　这个增长率使得去年第三季度鸿海公司的EMS市场份额在业界中的排名攀升到了第三位，其地位直逼Solectron公司，与业界领导者Flextronics公司的差距也只有数步之遥。

　　将电子产品的大部分制造业务放在中国大陆的鸿海公司，现在正将它的业务扩大到已经颇具规模的台式PC和电脑游戏机之外的经营领域。去年秋天，该公司继续展开大规模的企业并购，使公司能够进行蜂窝电话、服务器和网络设备的制造。其中的一项并购使得鸿海公司具备了产品设计方面的能力，从而使它有可能弥补在某些产品方面存在的差距，这个差距已经导致该公司无法打入更加有利可图的笔记本电脑和其他初始设计制造商(ODM)市场领域。

　　然而，正当鸿海公司的规模日益扩大的时候，它的前进步伐却变得越来越沉重了。有人说，新的挑战可能会使这家不喜欢张扬的公司在发展的道路上遭遇挫折。它缺乏将一些成功的公司纳入鸿海模式方面的经验。以前它曾尝试增强自己公司的设计能力，但是失败了。打算将初始设计制造工作委托给鸿海去做的一些公司，面对这样一个隐藏了那么多秘密的合作伙伴望而怯步。

　　“我们认为鸿海公司确实是个强大的竞争对手，”Flextronics 公司的首席执行官Michael Marks承认说。“它在中国从事的电子产品制造业务做的很出色，并且现在它正朝着全球性厂商的目标前进。如果这个目标能够实现，那么它将被视为我们行业中的主要厂商之一。”

　　大多数分析师已经认为鸿海公司是行业中的一个主要厂商。“我们已经看到在PC制造方面鸿海公司能够与主要的合同制造商展开竞争，”中国台北UBS证券公司的分析师Sharon Su说。“如今它正朝着新的竞争领域迈进。”

　　鸿海究竟是个什么样的公司?

　　鸿海公司与众不同的经营方法反映了该公司独树一帜的经营理念。与那些在美国获得高等学历和工作经验后开创了台湾的半导体和计算机产业的大批工程师们不同，Terry Gou是个海运学院毕业生。毕业后他没有从事海运工作，而是于1974年在一个车库里创办了鸿海公司，聘用10名员工，制造黑白电视机的塑料部件。

　　Terry Gou以自己的先见之明，于1981年开始制造计算机用的连接器。采用这种连接器，可以非常方便地将内存条插入PC，这种连接器就是使鸿海公司取得初步成功并在行业中游刃有余的产品之一。供应链咨询公司iSuppli的EMS服务部副总裁Jeff Bloch说：“该公司赢得了连接器市场的主要份额，这正是它建立计算机客户关系的开始。”Bloch是在担任英特尔公司的采购经理时了解鸿海公司和Terry Gou的，当时英特尔在它的PC主板上采用了鸿海公司的连接器。

　　随着PC销售量的迅速增长，鸿海公司的销售额也扶摇直上。Bloch说，从生产连接器开始，鸿海公司不断扩大自己生产的计算机组件产品系列，比如计算机部件，电路板，最终还生产计算机机壳。

　　在不断扩大其日益增长的产品清单的过程中，鸿海公司成了将产品生产转入中国大陆的台湾企业的先驱之一。1993年它在中国大陆建立了第一个生产工厂，现在已经拥有5个工业园区。这些园区内不仅有鸿海公司的生产厂，而且也有零部件供应商的生产厂。与此同时，鸿海公司还将它的分销和物流网络伸向了世界各地。到20世纪90年代末，它已经在美国和日本建立了产品研发中心，并且在苏格兰、爱尔兰、捷克和美国建立了规模较小的生产工厂。

　　因此，Bloch说，当20世纪90年代末PC制造商寻找价格较低的外包公司时，“鸿海就成了最有资格、恰逢其时和拥有有效生产模式的合作伙伴，鸿海公司是以低成本生产PC的领先公司。”

　　投资基金经理Paul Tsai 说，也许Terry Gou在事业上确实是春风得意，然而他仍然不喜欢张扬，并且极力避开公众关注的目光。Terry Gou现已年过五旬，他是个众所周知的工作狂。一位分析师称，据说Terry Gou对下属很严，“像指挥军队那样”经营着他的公司。他让他的助理隐藏在幕后，这是尽量减少外人探听公司信息的另一项策略。

　　“我认为这种不喜欢张扬的做法在某种程度上是源于中国文化，”中国台北Primasia证券公司的分析师William Fong说。不过鸿海公司是个极端的例子。“Terry Gou在公布信息方面相当保守，”他补充道，因为大多数分析师认为这是一种瞒报情况的做法。William Fong指出，之所以不能畅快地透露信息，部分原因是为了不让信息落到竞争对手的手中。通过使用Foxconn作为其产品的品牌和它的大多数海外子公司的名字，鸿海公司使自己显得更加诡秘。

　　这些保密措施使鸿海公司变得极不引人注目，直到它发展到规模十分庞大的时候才引起人们的关注。从1998年起，鸿海公司的季度销售额增长率超过了35%，只有2003年的第二季度是个例外，当时因为SARS的爆发遏制了亚洲对电子产品的需求。这个增长率使得鸿海公司成为2001年中国台湾最大的电子产品制造公司(就销售额而言)，它的增长率超过了台湾高技术精英企业台积电公司(TSMC)。

　　根据中国大陆商务部的统计数据, 鸿海公司成了2002年中国最大的出口企业，它向国外出口了价值43.8亿美元的产品。尽管有这样一个统计数据，但是仍然没有充分反映鸿海公司在中国本土的真正实力，因为根据Lehman Brothers公司的报告，它在中国的销售额大约只占该公司总营业额的20%，同时，由于鸿海公司的经营重点主要放在PC和游戏机上，因此它受通信产品制造能力过剩的影响最小，2000年以来，通信产品制造能力过剩给其他EMS公司带来了沉重的打击。

　　行动诡秘的大公司

　　在如此迅速地发展成为一家大公司后，这个行动诡秘的企业巨头现在发现自己成了人们越来越关注的对象。公司顾问Bloch说：“在业界举行的会议上，人们突然希望我向他们介绍关于鸿海公司的更加详细的情况。”

　　分析师们了解的情况之一是，鸿海公司在行业中的成本是最低的。它的优势源于它在中国拥有一个广泛的生产厂网络，根据市场调研公司Taiwan Ratings的统计数据，该公司将大约80%的生产能力放在了中国。根据Lehman的调研报告，相比之下，Flextronics公司只将大约40%的生产能力放在亚洲，而Solectron公司则只有27%的生产能力在亚洲。这为鸿海公司究竟带来了多大的成本优势呢？2002年联合国贸易与发展会议的报告得出的结论是，中国人的工资只相当于美国人的2%(不过中国的生产效率比较低，从而缩小了单位制造成本的差距)。

　　鸿海公司对成本的控制就像它控制信息那样严格，这是Lehman调研公司的分析师Emily Chang去年参观中国的EMS设施时发现的。她说：Flextronics公司官员的“优美住宅和办公室”与鸿海公司的经理们简陋的食宿设施形成了鲜明的对比。“甚至当地董事长的办公室也采用不加装修的水泥地板。这家公司真的节俭到家了。”

　　中国台北Nomura证券公司的分析师Ben Lee指出，最重要的是，鸿海公司可以依靠它的组件经营业务的30%甚至更高的毛利来平衡整机装配业务的低利润率。结果是，“鸿海公司提供的产品报价比它的主要竞争对手低10%到20%。”

　　鸿海公司在产品研发方面也具有比较强大的实力。现在，它与台积电和联电等重量级科研企业一道，成为中国台湾专利最多的企业之一。Lehman公司的报告估计，2002年鸿海公司的研发经费约为1.15亿美元，约占其销售额的1.5%。该公司的知识产权大部分都与连接器产品相关，不过该公司也获得了涉及天线、光电和散热器技术的专利。然而，鸿海公司的专利地位最近遇到了挑战。2月中旬，法国连接器制造商FCI在美国提起的专利侵权诉讼案中，鸿海公司输掉了。预计鸿海公司将要给出数百万美元的赔偿，不过赔偿数额尚未最后确定。

　　鸿海公司也已经成为行业中产品上市速度最快的制造商之一，这为该公司提供了另一个机遇，即偷偷地接近并打击其竞争对手。据分析师Emily Chang说，去年，鸿海公司从接受宏基公司的委托到批量生产宏基公司的新型Aspire RC900和RC500系列PC，仅仅花了两个月的时间，从而使宏基公司大吃一惊。在这个过程中，鸿海公司也曾遇到过很大的困难。由于SARS的爆发，出差旅行受到了限制，因此宏基和鸿海公司的工程技术人员不得不通过视频会议而不是直接面谈来解决产品设计和技术规格方面的问题。

　　Lehman公司的Chang指出，将产品制造技能、工程技术能力和严格的成本控制结合起来，就意味着“美国的EMS公司将低端产品的市场份额让给了鸿海公司。”鸿海公司并不仅仅满足于占领低端产品市场，它还想向产品链的高端进军，要制造比PC更高档的产品。Nomura公司的Lee说：“Terry Gou打算将鸿海公司打造为世界上的头号EMS公司。”

　　很少有观察家怀疑鸿海公司保持强劲发展势头的能力，至少在短期内它是能够保持这个势头的。IDC的合同制造分析师Kevin Kane发现，至少在2007年之前，EMS部门的年增长率将在10%以上。他指出：“我相信Foxconn公司将会继续以强劲的步伐向前发展，尽管随着该公司规模的扩大，它的增长速度会慢下来。”

　　当然，竞争是不会停止的。如今其他的EMS公司都开始仿效鸿海公司的企业经营模式。纽约Lehman Brothers公司的EMS和计算机研究部高级副总裁Louis Miscioscia指出，当前的业界领先企业Flextronics公司最初采用的是完全相反的EMS经营方法。它从外面购买所有的组件，然后只从事产品的组装。但是现在“Flextronics公司已经发展成为一个生产塑料和机壳的企业，”因此，鸿海和Flextronics公司“现在看上去十分相似。”

　　Flextronics公司也在中国大力建设新的生产设施，以便利用那里的低工资优势。但是它要想赶上鸿海公司在中国的制造基础设施尚需时日。Nomura公司的 Lee说，鸿海公司在低端产品方面面临的真正挑战来自中国大陆的竞争对手，这些中国企业在争取外包业务方面已经变的更加咄咄逼人。他说，对于新的合同制造商来说，最容易抓住的目标之一是台式计算机。这将会对鸿海的赢利产生很大的压力。为了维持赢利，鸿海公司必须开拓其他的产品制造业务。

　　提升价值链

　　鸿海公司正在开拓其他经营领域的业务，比如为思科系统公司生产网络交换机，为摩托罗拉公司和诺基亚公司生产移动电话部件，为UT斯达康公司生产手机。据Lehman公司的Chang估计，鸿海公司从手机和网络设备中得到的年收益从2002年占总销售额的12%上升为去年的约20%。但是，直到去年末的时候，鸿海公司仍然没有能够得到除UT斯达康公司之外的其他公司的手机最终产品的制造订单。同时，有分析师说，它非常渴望得到这些订单。因此，为了增强它在通信设备领域的实力，鸿海公司在去年秋季展开了令观察家惊叹的大规模并购活动。

　　首先，去年8月，鸿海公司出资7600万美元收购了总部设在芬兰拉蒂的塑料铸模公司Eimo Oyj，该公司能够为移动电话和保健产品制造商制作精密部件。这次并购使鸿海公司获得了欧洲、亚洲和美国的注塑设施，并且获得了更多的Eimo Oyj的客户，其中主要客户是诺基亚。接着，10月份，鸿海公司出资1800万美元收购了摩托罗拉设在墨西哥的手机制造厂。根据该收购协议，鸿海公司将向摩托罗拉提供在该工厂生产的手机。

　　不过，与后来的并购活动相比，上面两次收购就显得微不足道了。去年11月，鸿海公司同意用价值约11亿美元的股票交换方式，收购台湾的路由器、调制解调器和网络设备制造商Ambit Microsystems公司。该公司是宏基公司派生出来的一家公司，2002年的销售额为7.45亿美元，净收益达6000万美元。

　　分析师预计，对摩托罗拉工厂和Eimo的收购将使鸿海公司能够进一步打入手机领域，从而加剧了它与Flextronics和Celestica之间的竞争。鸿海公司甚至在研究将它的手机经营业务从公司中分割出来，建立一个专门的公司，并让它的股票上市，目的大概是为了筹集资金，从而加强它在该领域的竞争实力。鸿海公司在产品制造方面做出的杰出努力，使Ambit的产品具备了与台湾的Askey Computer和Gemtek Technology之类的网络初始设计制造商展开竞争的优势。

　　能否顺利整合Ambit

　　Ambit公司的产品设计技术是这次并购要达到的最重要的目的。Ambit已经是鸿海公司渴望成为的那种初始设计制造商了。

　　Nomura公司的Lee指出， 问题是“鸿海公司并不具备收购和管理那些已经取得成功的公司的任何经验。”鸿海公司过去收购过一些公司，不过它们通常都是些小公司，这些公司存在的问题鸿海公司只需要通过更换管理班子就可以解决。而Ambit是个已经取得成功并且经营得非常顺利的公司，对它的处理方式就完全不同了。鸿海公司必须完好无缺地保留Ambit公司设计组的人员，并且要让他们心情舒畅地为鸿海公司卖力。但是在这方面对鸿海公司的跟踪记录显示，情况是很糟糕的，这可以从鸿海公司未能解决好笔记本计算机经营业务这件事情上看出来。台湾的一些初始设计制造公司，比如Quanta Computer 和Compal Electronics，控制着笔记本计算机产品市场，因为它们为初始设备制造公司提供了全套服务，包括时髦的设计。分析师说，鸿海公司希望进入笔记本电脑设计领域是有若干原因的。它的利润要比台式计算机高，后者是10%或者更低。设计出色的笔记本计算机将会使鸿海公司得到业界更多的尊重。Lehman Brothers公司的Miscioscia认为，制造笔记本计算机将使鸿海公司比Flextronics更胜一筹，Flextronics公司也一直在增强它的初始设计制造能力，可惜它没有笔记本计算机的客户。

　　鸿海公司生产笔记本计算机的机壳，并且向主要的笔记本计算机制造商提供连接器和组件。2002年，Terry Gou用自己的资金，资助一家新兴公司制造TFT-液晶显示屏，这种显示屏不仅可以用于笔记本计算机，而且可以用于台式计算机和液晶电视机。分析师Emily Chang说，但是，迄今为止鸿海公司一直未能获得客户购买笔记本整机产品的订单，因为它的设计能力比较薄弱。另外，到目前为止它发展这些技能的尝试也已失败。为了使自己能够打入该市场，鸿海公司于2002年初聘用了以前为台湾的Elitegroup Computer Systems公司服务的设计专家Bing Feng。但是一年以后Bing Feng突然辞职，其原因也许永远不会透露。结果鸿海公司将Bing Feng组建起来的整个设计小组撤消了。与此同时，液晶显示器公司Innolux Display将于今年晚些时候开始生产液晶产品。

　　Chang怀疑问题的症结在于鸿海公司注重保密和带有军事性质的企业文化，那些自负高傲和随心所欲的产品设计人员无法适应这种企业文化。虽然Ambit公司的高层经理人同意继续留下来，但是其他各级人员不一定愿意这样做。Chang说：“我们已经听到人们都在谈论说，Ambit公司的工程师们正在考虑跳槽。”

　　同时，鸿海公司可能试图通过后门进入笔记本计算机市场。据Nomura公司的Lee说，有传闻称，该公司购买了台湾的笔记本制造商Uniwill Computer公司的少量股份。“鸿海公司否认了这种传闻，”他说，“不过鸿海公司总是否认这类消息。”

　　鸿海公司明显的诡秘倾向是它难以打入初始设计制造业务领域的另一个原因。美国的电子产品制造咨询公司Technology Forecasters的总裁Pamela Gordon说，美国的电子产品制造服务公司都与它们的客户共享“极其详细的成本信息”。“鸿海公司的客户一直要求了解该公司更多的信息，但是它们的要求始终没有得到满足。”

　　鸿海公司没有显示出要改变这种做法的任何迹象。关于鸿海公司最近的并购信息全部来自它并购的目标公司。Eimo、摩托罗拉和Ambit等公司都举行了关于并购的新闻发布会，Eimo和Ambit还给股东们发去了企业正式公函，进一步说明了有关并购的详细情况和好处。但是鸿海公司没有透露关于并购的任何信息。

　　关于鸿海公司长远发展前景的最后一个问题是它缺少一个深谋远虑的企业管理班子。鉴于Terry Gou将鸿海公司的其余管理人员隐藏起来秘而不宣，分析师、投资人和潜在的客户完全有理由担心，没有这位工作勤勉而又不苟言笑的公司创始人，鸿海公司将会发生什么情况。

　　来源：电子经理世界