神州数码向下游转型 打造增值服务生态链

　　作者:梅朵

　　【赛迪网讯】11月2日，神州数码宣布再次转型，把业务增长空间的目光深入地转向其下游合作伙伴——由增值服务商、供应商、系统集成商、独立软件开发商、中间独立服务提供商和代理经销商组成的高端IT增值服务群体共同打造“增值服务生态链”。

　　神州数码常务副总裁林杨针表示，面对中国差异化特征的巨大市场，没有一家IT厂商、增值服务商、SI(系统集成商)、ISV(独立软件开发商)或VAR(代理经销商)能够独自充分满足市场需求。从渠道发展状况来看，面对市场充分竞争、厂商产品价格透明且同质化严重的状况，分销的价值应该更多的体现在增值服务。在这样的大环境下，“增值服务生态链”的合作模式能够发挥出巨大的价值，在这一体系中，厂商、渠道商、SI、ISV、VAR等的角色互相咬合、密不可分，能够实现资源互动，优势互补，使整个渠道体系深入挖掘客户IT应用价值的能力得到进一步提升和持续发展。

　　为此，神州数码还制定了“鸿图”、“鸿雁”计划，为增值服务生态链中的SI、ISV、VAR等合作伙伴提供端到端的支持，使合作伙伴从技术能力、销售能力、市场运作、经营管理等各方面的实力得到提升并扩大市场和业务拓展的机会，并首次专门设立了业务伙伴支持部，负责对合作伙伴的支持。

　　有业内人士认为，在这样的生态链体系下，各个成员相互关联，共同整合现有的各种资源，能够建立业务运营和管理一体化的协同关系，有助于降低内部交易复杂度，提高运营效率，增强在用户端的产品、技术和服务的综合竞争力。据了解，神州数码2003财年的财报显示，其高端增值服务业务同比增长17%，占到神州数码业务比重的30%，增值服务业务已经成为神州数码的核心业务之一。(n106)