评论：杀毒软件传统渠道乏力 盗版与互联网双击

　　文/风清扬

　　金山软件旗下杀毒业务正式进入市场已有三年时间，包括；金山毒霸单机版、网络版。但激烈的市场竞争并没让其杀毒业务三年内占据业内第一的位置。在2004年最后飘着雪花的季度里……它将面对更加激烈的现实：在盗版疯狂的大环境下，另外两家国内杀毒厂商欲同时发力，推出新品与其分庭抗礼。

　　尽管毒霸的各种业务包括单机版应用、企业级解决方案、在线杀毒、与数字娱乐企业打造的安全平台已经激发了消费者的兴趣，但是随着更多杀毒企业发力反攻，价格、渠道等不可避免，其赢利空间并不乐观。

　　有分析指出，尽管国内的消费者热衷于使用新产品的技术的使用，但是渠道终端依然期望通过诸如打拆、促销这样的策略来吸引用户，而另外一方面又寄托于从开发商年终返点获利，而这无疑会影响开发商的利益。目前，杀毒软件还遭受互联网盗版下载的冲击，金山毒霸盗版下载去百度搜索可以搜出很多。

　　据悉，金山软件涉及的杀毒业务已包括个人应用、企业级应用等多个领域，是国内杀毒领域涉及面最为宽广的业务群。今年9月，其推出的线上木马专杀已与多个数字娱乐产品接合，在与17173等游戏平台进行了深入合作后，其线上娱乐安全应用人数已有接近800万用户，但有分析人士撰文指出这种安全娱乐平台依然处于非赢利状态。据悉，另外一家杀毒企业瑞星也有计划单独推出针对网络游戏的安全应用计划，而老牌杀毒企业江民则是以推出新产品来与之较紧。

　　目前国内个人杀毒用户数达到几千万，这意味着其普及率已经达到非常高的水平。国内的三大杀毒软件提供商金山、瑞星、江民，国外诺顿、趋势、熊猫为这些用户提供服务。而其中以国内厂商占据个人市场80%以上绝大份额，企业级应用则被国外厂商所基本垄断占据了85%以上。

　　在国内通用软件市场，金山拥有最多用户，它所包含的杀毒、翻译、各种软件应用涉及面十分广泛。其次，在杀毒市场内还包括瑞星、江民等公司也拥有接近50%以上的用户。

　　业内分析人士表示，由于杀毒软件对服务需求增加(包括升级服务器、提供免费的病毒咨询，在反病毒网络上的建设等)，明年包括江民、瑞星、金山等在内的杀毒厂商赢利将减少。因为用户群需求增加、无形当中会加大企业的投入成本，而今年的杀毒软件降价已使企业利润减少，到明年有可能陷入不赚钱的境地。据估计，随着在线应用升级人数增加、金山、瑞生已分别在其杀毒业务中投入了几千万，用来支出硬件升级服务器的架构、反病毒网络的建设、呼叫中心扩容等。而对于江民等厂商来说，个人杀毒市场所带来的利润并不足以应对在IT服务上的投入与产出比。

　　外国杀毒巨头诺顿、趋势等企业显然对中国市场垂涎三尺，当更多的国外企业进入中国杀毒市场的同时，无疑国内涉及信息安全的厂商将面对更多的竞争，不过消费者也将面临更优惠的价格、更多的选择。从这个意义上来说，国内安全市场将面临重新较量。

　　但是金山这样涉及面广泛的企业不仅要面对来自其它杀毒厂商的挑战，外界的因素，比如盗版和互联网的冲击也对其在个人零售市场的拓展造成了影响。而同时，江民、瑞星等也不得不面对线上杀毒业务、盗版、互联网对其零售渠道的冲击。但几乎同时瑞星、金山似乎有意大力扩展其线上杀毒业务，凭借互联网手段，比如与互联星空、各地电信接入门户进行合作扩展其产品占有率，欲应对将来某一天消费模式的转变。另一方面在企业级安全领域以瑞星、金山为代表的安全业务也在切入国外杀毒厂商占据的高端市场，欲寻求更多份额。

　　显然江民也认为这是一个重点，在追赶在线杀毒业务的同时，又着重强调通过传统的竞争方式比如推出新产品、加强促销来进行竞争。然而就在江民推出新品没几天，瑞星就开始大规模在互联网上免费公测其2005产品……

　　来自国外一组数据表示，互联网已经成为人们软件消费的首先渠道，人们足不出户就可得到想要的软件产品，只需通过网络下载，再付服务费的方式进行使用。而这种方式其实在目前国内已经开始流行，比如QQ秀、网络游戏点卡、在线杀毒的按次收费等都属于基于互联网的应用。而早在2002年，国内就出现“一元软件店”，通过互联网的方式按软件使用费收钱。这些对于消费者来说，花上200元卖一套正版杀毒软件与通过互联网下载每个月交几块钱费用的那种并不存在什么差异。

　　然而更重要的网络普及与宽带建设在中国大地上开始疯狂发展，目前在国内大多数小区、学校、办公楼等场所均开始提供高速的互联网接入服务。

　　部分业内人士表示，随着网络应用的成熟、软件消费模式的转变，多种多样的市场细分必将出现，消费者按需所得的选择方式会更加多样。传统软件公司在以后可能会消亡。消费者接受互联网化的软件只是时间问题，届时金山等部分软件厂商在国内杀毒市场内也许会有新的作为。(完）