神州数码突围咨询垄断 力扑金融IT

　　不是纯国内，也不是纯国外，而是走中间路线。这也许是国内咨询业突破的最好方式

　　本报记者 窦毅

　　原花旗集团副总裁董其奇在去年与神州数码合伙组建金融咨询公司的基础上，合作再进一步，他正式进入神州数码就任金融本部总经理。对整个IT产业来说，这是一个具有标志 意义的事件，也标志着神州数码开始大力进攻金融IT市场。

　　神州数码人士告诉《财经时报》：“公司已将后台全部力量推向前台，准备结结实实打一场金融IT保卫战。”

　　改制触发IT机遇

　　与此类似，今年8月，国内最大的管理软件商用友，也悄然成立了一家专门面向金融企业提供服务的公司。

　　国内企业纷纷涌入金融市场，在行业专家们看来，缘自于近年来被广为看好的市场前景。董其奇认为，中国金融业正处在变革的关键时期，需要重新设计和规划IT架构和蓝图，原有的分散应用也需要进一步整合和梳理，以构筑新的、有力的IT支撑系统。而完成这项艰巨的任务，往往需要具备国际视野和实践经验的专业咨询机构和人员的参与。因此，面向银行的IT整体规划和系统整合以及专业咨询服务，将成为金融IT服务的下一个新亮点。

　　据不久前CCW Research公布的调查报告显示，2004年国内银行业IT投入将达到180亿元的规模，比2003年略有增长。

　　虽然调研报告只给出了“略有增长”的评价，但行业内部人士都知道，相对近年来放缓甚至萎缩的金融IT采购来说，“略有增长”实际标志着这一市场正在回暖。就在“十一”长假前夕举办的金融信息化展览中，思科公司副总裁刘维明透露：“今年银行业IT市场气候明显比去年要好。”

　　IBM中国区银行业负责人士告诉《财经时报》，2003年原本被看好的银行核心业务IT系统业务量开始严重萎缩，除了系统建设基本完毕，更重要的原因是，最近两年持续加强银行监管、减员增效等银行业改革，特别是国有商业银行股份制改造并筹备海外上市等一系列银行战略层面的转变，导致IT项目的搁置或延迟，而如今又因为这些转变，促使新的IT项目成为热点。

　　银行业上市面临诸如优化上市市值、树立投资者对银行的信任、整合业务流程和组织架构以及帮助树立量化的内部绩效考核体系等目标。因此，IT技术的应用可以协助银行进行战略规划，强化银行治理结构与内控机制，改善透明度并强化风险管理，促成银行的战略转轨，于是，国内大批银行企业都在加大相关建设力度。

　　而上市之后，信息技术还可以帮助银行以更好的业绩为股东创造价值，建立银行可持续竞争力和独特的战略优势。

　　洋咨询业的野心

　　与此同时，国内银行与国际市场接轨，也对IT咨询提出强烈的需求。在加入WTO三年之后，国际金融大鳄的脚步开始真正步入中国。今年8月，汇丰银行以“香港上海汇丰银行”名义，投资144.61亿元人民币现金，入股中国最大的股份制商业银行交通银行，成为仅次于财政部的第二大股东。

　　这是迄今为止国际著名金融机构入股中国商业银行金额最大、持股比例最高、意义最深远的一次合作。有银行专家预测：汇丰银行的大规模入股，必将掀起新一轮国际金融并购的潮流，国内银行将开始逐渐融入“全球金融生态链”之中，而相应在内部服务上也必须向国际靠拢。

　　“在这种市场情况下，IT市场会火起来，但真正火的有可能是外企。”对董其奇领导的神州数码金融团队来说，与洋咨询竞争相当困难，国际IT巨头早已在此浸淫多年。中国银行业的IT市场属于典型的外企天下，在过去数年，银行家乐于花费巨资请外脑帮忙。

　　据不完全统计，仅2003年，为请到“外脑”给银行信息化出谋划策，国内银行业已支付了超过1亿元人民币。

　　“去年建行给了IBM 300万美元用于支付咨询费用。”建行相关负责人透露。

　　尽管国内银行普遍有着庞大的系统研发队伍，他们仍然高价寻求与“外脑”的合作。工商银行在去年就曾做过类似的咨询项目，中国银行也正在实施过程中，国家开发银行正在重置其核心业务系统，毕博公司也曾为建行新一代柜面业务系统及综合前置系统作过前期规划。

　　此外，埃森哲、HP咨询等多家外企不是已取得较大的市场份额，就是强烈觊觎这一市场。与之相对应的是，国内企业鲜有类似大单入账。

　　寻找破局之道

　　相对洋咨询业的强大攻势，神州数码金融IT咨询优势何在？

　　“谈到能力和经验，外企巨头的确具有很强实力。”但神州数码咨询公司老总曹志鹏认为，“同样，国内咨询公司也完全有机会占领这一市场。”和多数行业咨询项目一样，外企咨询同样会遇到中国问题而水土不服的。

　　曹志鹏分析认为，毕博、IBM等外企咨询强的是技术，而弱在理解产业环境，目前国内银行变革，哪怕是最微小的业务流程变化，都是一个内部权利再分配过程。此外，大部分银行管理水平低，相应的规章制度不完善。这些都对咨询顾问的本土经验提出很大考验。

　　“现在很明显的，Oracle的系统在全球很多大银行都运转过了，产品技术风险不大，而实施风险很大”，“比较理想的状态是，聘请具有国际咨询公司工作经验、对本土银行熟悉，熟悉国际国内产品、拥有多次银行业成功实施经验的中国人，来完成国内银行咨询、实施工作。”曹志鹏说，这也是他放弃以前工作，投身建立神州数码咨询公司的初衷。

　　与外企咨询拥有多年积累的知识体系相比，董其奇和曹志鹏带领的神州数码金融IT咨询班底，更为主打顾问经验，做法上也提出了与外资差异化的工作方式。

　　董其奇认为：“我们不会像外资IT咨询那样，几十人花几个月时间进入一个项目，最后给出一份报告书，而是将主要专家定位在项目中，与银行高层管理者进行交流，共同寻找并实施改进，以使客户能更为快速、直观地看到效果。”

　　他将神码金融IT咨询定位为“不是纯国内，也不是纯国外，而是走中间路线”。

　　业内人士认为，这也许是国内咨询业突破的最好方式。