“我们计划每年扶植100家企业，帮助他们筹备出口资源，产品出口欧美市场，最后实现海外创业。”科技部火炬高技术产业开发中心副主任修小平，日前在中国软件外包国际峰会上说，今年是中国软件欧美出口工程启动的第一年，将有30家企业得到科技部的支持，科技部希望更多的企业申请加入中国软件欧美出口工程。
中国软件欧美出口工程，是科技部为贯彻国家振兴软件产业的行动纲要，推进中国
软件产业国际化，而组织发动起来的一个系统工程。修小平强调，中国软件欧美出口工程不但强调软件企业的工程开发能力，更强调培养企业的国际市场营销能力。企业要培养营销能力，就要学会市场定位。
据全球领先的IT及通讯行业的市场咨询机构IDC统计，全球软件外包市场规模已达到1000亿美元。发包市场主要集中在北美、西欧和日本等国家地区，其中，美国占40%，日本占10%。外包接包市场主要是印度、爱尔兰等国家。现在，菲律宾、俄罗斯、澳大利亚等国也加入了全球软件外包的竞争行列。
修小平指出，中国软件外包企业走出去，要会分三步实施。第一阶段，是资源整合阶段。中国的软件企业普遍缺乏欧美软件的开发经验，工程资源要先面向欧美市场做初步整合，才能获得欧美客户的信任。凡是参加了此项工程的第一阶段，经专家组鉴定资源整合合格的企业，都会享受科技部火炬中心的补助，这种企业同时也可以获得在原区政府的补助。
第二阶段，市场切入阶段。这个阶段政府会帮助软件企业切入欧美市场，创造最成功的案例。为此，科技部会组织一批海外咨询企业和海外营销服务企业，帮助国内企业开辟市场。
第三阶段，海外创业阶段。在切入市场阶段，国内企业还不可能获得大型外包项目，要想拓展业务，出口企业必须进入海外创业阶段。
“在海外创业，肯定会遇到很多困难。为了利用欧美市场发展中国软件产业，为帮助企业克服海外创业的困难，科技部已经在欧美市场上设立了一些海外科技园。”修小平说，科技部还组织了一批海外咨询公司，向入园企业提供服务。
“中国将会成为软件外包产业发展的一个前沿阵地，预计到2007年至2010年之间，中国将成为世界上最大的软件外包市场。”北京博彦科技公司总裁王斌说。博彦科技从1995年就开始提供软件外包服务，公司从最初创业时的几个人，已经发展到现在的400多人，未来两年内将达到1600人。特别是从2001年以来，博彦科技公司的业务连续3年增长超过70%，现在已经在美国设立分公司。
NCS中国业务总裁谭爱琴说，之所以选择在中国发展软件外包业务，主要是由于中国有很多大学和很多人才。和其他国家相比，中国在人才成本方面有很大的优势。作为新加坡著名的软件外包公司，NCS去年在中国的营业额达到3亿元，已在北京、上海、沈阳、成都等地设有8个办事处，并拥有3家公司。
在中国软件外包国际峰会上，除了一些软件外包企业外，传统产业的高层管理者也纷纷到场，企图寻觅新的发展机会。据了解，北京已经成长起来了一批以软件出口为主要业务的企业，大约有250多家。其中，营业额超过1000万美元的有3家，超过500万到1000万美元的有3家，300万到500万美元的有7家。这些企业的业务，占到北京软件外包市场60%以上的份额。
北京市科委信息技术处处长姜广智说，北京的软件外包企业主要有4类：一是跨国公司直接在北京设立的分包公司；二是本土成长起来的专业外包公司；三是一些传统的大型骨干软件企业所设立的外包事业部或外包公司，比如像用友、中软、神州数码这些大公司；四是跨国公司在北京设立的研发中心，北京大约有40家跨国公司设立了IT研发中心。
IDC(中国)软件与服务研究部负责人韩国华透露，根据调查，一些欧美企业选择外包合作伙伴，现在最先考虑的国家是印度、加拿大、爱尔兰，中国排第四位。但由于近年印度软件外包成本上升了20%左右，也给中国软件外包企业提供了机会。
中国外包市场目前主要是日本，欧美市场才刚刚启动。姜广智说：“中国软件大约61%的出口额来自日本市场，在美国市场的销售收入，不超过我们整个出口销售收入的15%，在欧洲市场几乎是0。应该说我们开拓欧美主流市场的任务还非常艰巨。”
“软件外包是拉动北京经济增长的一个重要因素。”姜广智说，作为中国软件外包产业的重要基地，北京近几年采取给一些企业软件进出口权、政府组织企业到海外市场推介、给企业报关提供免费待遇、设立贷款绿色通道等一系列措施，支持软件外包企业发展。目前，北京软件外包市场大约占中国的35%。
作为最早从事美国软件外包的企业，南开越洋企业的总裁王庆人说：“中国企业切入美国市场一般策略主要有两个方面，首先，要选择中小企业客户，美国有9.3万家中型、50万家小型、200万家更小型企业客户，软件服务需求巨大；其次，要营造买方市场，根据市场调研，设定目标客户，发掘客户需求。”
韩国华分析，目前中国的软件外包业务还处于比较低端的水平，怎样快速提升自己的价值，从低端完全节省成本的外包领域，扩展到软件分化、分析的角度，需要中国软件外包企业共同努力。如果和印度等地的著名软件外包企业竞争，怎么抓住这个机遇把企业做大做强，也是个必须考虑的问题。(魏和平)
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