新浪科技讯 北京时间8月24日，美国密歇根大学商学院和美国质量协会联合公布了最新的美国消费者满意度指数(ACSI)。其中，苹果计算机在所有个人计算机厂商中得分最高，同时这也是苹果的得分连续第二年增长四个百分点。

　　在最新的美国消费者满意度指数中，苹果得到了81分，比去年增长了5.2%，比刚刚创立这一指数的1995年也增长了5.2%。2003年苹果曾以一分之差将第一的宝座拱手让与戴

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尔，不过该公司今年凭借着优异的表现上演了“王者归来”的好戏。除苹果外，戴尔以79分位列第二，Gateway得到74分排在第三，惠普71分列第五。在所有的计算机厂商中，Gateway的进步幅度最大，得分比2003年增长了7.2%。

　　美国国家质量研究中心的克拉斯-福奈尔(Claes Fornell)教授表示：“在过去11年里，从来没有哪家个人计算机厂商能像苹果今年这样得到81分的高分，苹果的这一成就和该公司成功的创新是密不可分的。”他同时称，尽管戴尔被苹果超越失去了领先的位置，它仍然得到了79分的高分，比去年增长了1%，表现非常稳定。

　　美国消费者满意度指数是衡量美国国家经济的重要标准之一，它表明了消费者对于市场上各种产品和服务的评价。该指数的调查范围涉及美国40多个产业的200多家企业，而且很多政府机构也在调查对象之中。(飞仙编译)