作者：孟繁修

　　1996年，中国的电脑市场基本上被IBM、AST等国外品牌所占据，高昂的价格让大多数中国人“望机兴叹”，当时国内市场上的主流机型总是比国际上慢半拍。也就是在这一年的9月9日，联想抓住了PC从486升级到奔腾的市场机会，在“适用、够用、好用”的“全民电脑”理念下，直接将与国际同步的主流机型价格降至万元以下。“万元奔腾”大战一举奠定

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了联想“PC老大”的市场地位，同时也拉开了电脑在中国城市市场快速普及的大幕。

　　如今八年时间过去了，中国大部分中心城市的信息化建设已经初具规模，电脑的家庭普及率也已经超过了30%。在大中城市电脑市场日趋成熟后，作为PC市场领头羊的联想，又把目光瞄准了更加广阔的乡镇级市场。8月3日，联想携手AMD、冠捷、威盛、精英、迈拓五大上游供应厂商在北京召开了盛大的新闻发布会，宣布正式推出针对乡镇个人用户的2999元“圆梦”家用电脑和针对中小学校普教用户的3999元“教育”商用电脑，这一次联想把电脑普及的大旗插到了地域广袤的乡镇市场。这也是联想新三年战略调整回归电脑核心业务以来，一系列措施中最重要的一环。

　　联想此举一出即引来业界一片喝彩声。一方面，联想此举将大大加快电脑进入中国农村家庭的步伐，帮助很多低收入消费者圆了渴望许久的电脑梦，给经济欠发达地区的孩子一个牵手现代高科技的机会，真正弥补中国的数字鸿沟；另一方面，联想与AMD结盟并且不预装操作系统的举措，一举打破了国内PC厂商“惟英特尔马首是瞻”的尴尬局面，一旦垄断被打破、竞争全面展开，必将进一步激活中国的PC市场，无论是想借机“巴结”国际巨头的PC厂商、还是与联想一道冲破垄断的厂商、还是普通的消费者，都将从中受益。

　　对于联想“圆梦”系列低价PC能否取得成功，我们不必报以太多的怀疑，因为“圆梦”的问世可以说“生逢其时”。首先，从联想自身来说，经过近年来多元化的一番挫折后，眼下正是图变之时；再加上PC的家电化、傻瓜化、低价化与中国乡镇居民购买力增长所碰撞出的市场也已隐约可见，此谓天时。其次，乡镇市场是一片广袤的处女地，几乎无人开发，考虑到开发这个市场所需要的人力、物力以及后续售后服务的压力，国内竞争对手无力图之，国际竞争对手则无心图之，而联想今年以来在四级以下市场所进行的渠道改革，已形成了遍布全国的108个网格，此谓地利。再次，经历了年初“裁员风波”的联想员工正期盼着打一场翻身仗，士气高昂；而乡镇经济的发展和对教育的日益重视，使人们渴望早日接触到现代高科技的愿望日益强烈，然而一些PC小品牌虽然价格便宜但质量与服务却难以保障，而国外知名大品牌价格又高得令人咋舌，这一用户群体正期盼着能买到价格合理、质量服务有保障的知名大品牌；试问，如果售后服务与应用、质量都有保证，价钱却比DIY还低，谁不会去买台知名品牌电脑呢？此谓人和。当年长虹带头将主流彩电的价格降到两三千元，引发了彩电向农村的大普及，彩电村不断涌现，彩电作为彩礼、陪嫁成为一种时尚。彩电企业能够做到的，PC也一样有理由能够做到。

　　综上所述，联想此次图谋乡镇市场应该说前景甚为乐观。然而考虑到中国幅员辽阔,地区经济和文化差异悬殊，PC在乡镇农村的普及必定会是一场异常艰苦、需要耐性的漫长战斗，尤其是在“圆梦”成功之后，大量的应用咨询与服务需求才是真正的考验。笔者上周回县城老家，一位邻居刚买了电脑两月有余。最近一周显示器一直点不亮，因为是从省城买的组装机，维修不方便，所以请笔者帮忙看一下。经检查，是显示器与主机的连接线松动所导致，插牢后故障就排除了。类似的问题在专业人士看起来也许有些可笑，但是，在电脑知识尚不普及的乡镇市场，在网络上被传为笑谈的诸如把光驱当茶杯托用、电脑忘记加电而无法开机等等，也许在现实中会陆续出现，更不要说因为软件而导致的种种应用问题了。而作为硬件提供商，你也很难简单地将一些软件应用方面的客户要求一推了之。向乡镇市场进军后，IT厂商在经营中将面临“量大而利小、路遥而途远、事繁而求杂”的现实问题，如果解决不好就有可能损害到厂商的品牌形象和声誉。

　　所以在“圆梦”之际，联想有必要做好打持久战的准备。另外需要指出的是，联想一直是国产PC阵营中高端品牌的代表，此次杀入低端市场后，还将面临高端与低端产品之间的冲突、精力和注意力的分散等现实问题，这些都对联想的系统平衡能力提出了更高的要求。再有，即使我们乐观地预计联想的乡镇电脑计划将取得极大的成功，进一步巩固其在PC市场的领先地位，但这种成功也仅仅是联想电脑在城市市场成功模式的复制，并不代表其核心竞争力的全面提升。未来的联想在成功占据乡镇这一巨大市场的同时，还应该继续完善自己的技术研发及营销手段，打造足以与DELL、HP之类国际巨头企业相抗衡的核心竞争力，最终进军国际市场，真正打造一个具世界竞争力的国际化的联想。