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　　主持人：各位网友大家下午好，欢迎来到新浪上海站嘉宾聊天室，今天我们很高兴地请来了TCL欧洲合资公司TTE CEO赵忠尧先生，先跟我们网友打个招呼吧。

　　赵忠尧：各位网友大家下午好！

　　主持人：先请赵总简单介绍一下自己。

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　　赵忠尧：各位网友大家下午好，首先我非常高兴也非常感谢新浪网给我提供了这样一个机会，能够跟广大网友坐在一起进行沟通和交流。从我自己来讲很简单，我80年考入西北工业大学，87年在西北工业大学硕士毕业，在学校4年，之后就进入了TCL，目前为止人生就干了这么一件事，就是TCL一步步发展成长到今天。今天出任TTE这个公司的CEO，所以我也想跟很多网友坐在一起进行一些沟通和交流。大家知道，TTE是我们中国人控股的第一家合资公司，所以说我们很希望得到各位网友的大力支持和帮助，我们共同努力。万事开头难，第一个企业要是走出去了，成功了，我相信中国就会有很多的企业一起走向世界，这个过程当中也希望大家都给我们出出主意，想想办法。谢谢。

　　如何面对文化融合

　　主持人：谢谢赵总。下面这个问题我们来回答一下网友在留言板上留下的东西，TTE是一家中外合资公司，公司如何面对团队整合和中外文化融合的问题。

　　赵忠尧：说起来这是一个非常重要的问题，应该说凡是合资公司，不完全是中外合资公司，包括在中国建立的很多合资公司都有很多文化整合和业务整合的问题。从文化整合的角度来讲，当然在一个国家进行文化整合相对容易一些，但是在跨国家，特别是像TCL、汤姆逊、RCA，实际上是三个大的文化的整合，中国文化、法国文化、美国文化的整合，说起来这个难度是非常巨大的。但是我们有信心。

　　从TCL来讲，我们说TCL的文化是一种合金文化，或者我们说叫做一种移民文化，就是它不在在乎一定要用哪里的人，它是根据一个人的能力来决定你的升迁，也就是说你要在这个过程当中真真正正把工作做好，以业绩作为你的主要衡量标准。当然在文化的整合过程当中，我们也还是面对着很多挑战的，包括从文化本身来讲就有一些差异，我们中国的文化、欧洲文化和美国文化之间是有些差异，首先一条我们要承认这种差异，我们承认这种差异的同时，我们互相之间相互尊重，尊重的过程当中就要通过相互之间的沟通来达到相互之间的理解，我们说沟通的一个方面是大家要有相互之间的理解，但是更重要的是要通过沟通来避免相互之间的误解。

　　从具体来讲，我们会在各个体系成立若干个项，通过原TCL的员工和原汤姆逊的员工大家能够在一起工作，通过这种工作过程中的交流来达到相互之间沟通的目的，同时在这个过程当中文化也得到了相互之间的融合。

　　主持人：能否为我们介绍一下TTE的领导团队的组成？

　　赵忠尧：在5月底的时候我们已经宣布了TTE的整个组织架构图，现在TTE的管理团队由四个人组成，我作为CEO，另外COO，赵其松，是韩国人，还有一位CFO严勇。我们有五大利润中心，包括我们的中国区、EM区，EM区就是我们说的新兴市场，还有欧洲利润中心，北美利润中心，和战略OEM五块，这五块由五位EVP负责，当然我们还有其他很多功能块的负责人，包括制造、研发、供应链、采购、产品规划和财务，当然我们这里还有HR、IT系统、战略计划管理。

　　知识产权还在商议中

　　主持人：一位网友提出，TTE在知识产权方面和两家母公司，也就是TCL国际和汤姆逊的交易条款是怎么样的，公司未来如何提升自身的技术创新能力？

　　赵忠尧：我们现在知识产权条款还在商议中，最近就会定下来。双方商议的协议主要包括这么几方面，一个是原来不管是TCL的专利也好还是原汤姆逊的专利也好，专利本身是不放进分公司的，但是TTE未来新产生的专利是放入合资公司进行管理的，同时我们现在所有的专利都是汤姆逊帮我们代管的。第二，在专利方面TTE要根据协议的条款要向母公司交专利费，当然前两年是免收专利费的。

　　主持人：网友提出，关于TCL与汤姆逊合资的TTE公司的总裁人选当初还有一段公案，就是胡总突然离职问题，现在能不能告诉我们胡总离开的原因是什么，哪些经历和经验决定了您出任总裁？

　　赵忠尧：这个问题TCL在对媒体的报道当中已经多次讲过了，其实不需要我多去讲，如果说网友对这个问题感兴趣，我的理解是这样的，公司刚开始在决定CEO人选的时候是有很多候选人的，在这之前并没有决定由谁来出任CEO，只是在最后我们才以正式文件的方式决定了人选，才宣布出去，在这之前都是候选人在相互之间进行工作，只是说谁负责某一个具体的整合工作而已。

　　TTE的困难是走前人没有走过的路

　　主持人：这位网友非常关注您下一步的计划，赵总您长时间身在海外，掌控国际级合资公司，您最大的感想是什么？

　　赵忠尧：TTE是由中国人控股的主流产业的第一家公司，要想把这项工作做好是非常非常困难的，当然我觉得由一个中国企业来掌控国际级的公司，为此我感觉非常自豪，我为我们能够有机会参与这样的整合和改造感到非常自豪。从具体工作来说，实际上我们的整合工作一直都在进行，前段时间我去欧洲和美国都有几次，我们相互之间进行交流沟通，但是从整个公司的内部运作管理来说，我们是采用授权的方式，由各个利润中心的总裁来具体进行相互之间的内部运作和操作，作为我来讲主要是从整体上进行协调，在资源上进行配置，所以说对于我来讲现在去国外已经是一个经常性的工作，就像我们在国内，什么时候到上海出差和北京出差一样的道理，这是根据工作需要，我会经常出外工作的。从下一步怎么做好，大家以前在一些资料上也看到，实际上在原汤姆逊的体系当中，北美亏损比较大，为此我们在北美已经采取了一系列的措施，这些措施都在制定之中，我相信在未来18个月，北美和欧洲是可以实现整体盈利的。

　　主持人：就您已经观察到的TTE可能遇到的困难有哪些？

　　赵忠尧：我觉得困难是非常多的，首先说起来最大的困难就是前人没有走过的路，我们没有一个标准的规章可循，鲁迅先生曾经说过一句话，路本身就是人走出来的，走的人多了就自然成了路，我觉得原TCL的体系大家是一直把创新作为我们最重要的一项工作来做，所以说对于我们来讲第一我们不惧怕竞争，第二，TCL以前的文化里面最重要的就是要创新，要敢为天下先，这是我们最重要的体制，在这种情况下，我们就更努力地把TTE的工作一步步落实到位。

　　以往的经验不会成为包袱

　　主持人：看来赵总非常有信心。从您的经验看，您过往的经验主要是体现在国内渠道分销和项目管理上的，我们都知道海外企业跟中国企业有太多的不同，您过往的管理经验是否会成为包袱？

　　赵忠尧：我自己不是这么看，我们在29日举行了开业仪式，在28日时我们整个TTE进行了一天的高管沟通方面的培训，是由中欧国际工商学院为我们做的培训，这个培训当中讲了一个故事，故事比较长，我不讲了，大家做了一个判断题，最后我们发现，基本上判断题的比例是60%人同意，40%的人不同意，我们原来很多人都认为是不是就是60%的中国人同意，40%的外国人不同意，实际上根本不是这么回事，我们发现在60%同意的人当中，中国人和外国人的比例，和欧洲、美国人的比例基本是一样的，不同意的比例也是一样的。其实我们发现很多东西是一个人类的整体思考问题。

　　我觉得从中国大的环境来说，中国成为全球的制造中心体系已经形成，而且中国现在也是全球竞争最激烈的地区，可以想象我们在竞争最激烈的地区所产生的经验，我相信一定是可以适用于全球其他市场的，当然我们也要和当地很多具体的情况相结合。所以说我为我在国内掌握了很多这方面的经验，我感觉到很自豪。同时我们在这个过程当中要增加我们的学习能力，要把学习能力提高。当然了我想要使TTE成功，最重要的问题还是我们的团队，我们的团队之间能够达到一个很好的协同。TCL文化是一个合金文化，合金文化就是移民文化，我们最重要的问题是让当地人作主，因为当地人对当地的情况最了解，让当地人在当地能够发挥出最大的作用。

　　主持人：您认为成为一家跨国公司优秀的CEO应该具备哪些素质，作为TTE的CEO您认为自身的优势在哪里，缺点和不足又在哪里，您的座右铭是什么？

　　赵忠尧：其实在我们以前学的很多书本上讲的对CEO的数字，有很多理论的总结，而从我自己的经验来看，我觉得作为一个CEO有这么几条是非常重要的，第一个就是创新能力。现在大家看，如果你在一个市场上真真正正能够站得住脚，而且能够在这个市场上做到比较好的地位的公司，都是一些创新性非常强的公司，而且我们说长寿公司的主要特点就是它一直在创新，所以说创新能力是非常关键的。

　　第二，执行力，就是你作为CEO是不是能够把你制定好的战略不折不扣地把它执行到位，就是我们说的落地，当然还有软着陆。还有就是你是不是有感召力，就是所谓的领导力，在感召力方面是不是能够达到很好的状态。因为现在世界变化的速度非常之快，我自己觉得你是不是有很好的学习能力这些就非常重要。当然沟通能力也是很重要的，比如说作为我来讲，我们在庆典的会上，在我讲话的时候，我说了一遍中文，同时我又讲了一遍英文，为什么要这样做呢？沟通的目的就是用能够让对方理解的语言和对方进行交流，这个很重要，所以我们要通过各种各样的方式和对方能够达到心心相印的效果。

TTE总裁赵忠尧聊天实录二