作者：CBIResearch分析员 王冰川、张燕、唐小燕

　　随着国家对教育信息化建设的大力投入，校园网、多媒体教学系统、远程教育系统、办公自动化系统等应用使教育成为中国IT市场中规模较大、应用较广、地位非常重要的行业市场，是各厂家竞争的焦点。为此，CBIResearch对广泛应用于教育行业的投影机、打印机和显示器产品等主要外设进行了调查研究。

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　　投影机篇

　　教育行业一直是中国投影机市场最大的用户群体，2004年上半年，中国投影机市场总销量为104,708台，其中教育行业的销量为58,218台，市场份额为55.6%。

　　中国教育行业投影机应用现状

　　在教育行业中，投影机主要应用于多媒体教学和远程教育，随着教育行业信息化水平的不断提高以及计算机性能的提升，软件的飞速发展，投影机的应用比过去任何时候都更多，真正体现出其应用核心的地位。从价格的核心到应用核心的转变，成为教育行业投影机的应用革命。投影机在教育行业中的应用呈现出了以下几个特点：

　　目前2000ANSI流明已经成为了教育用投影机的主流亮度。

　　由于教育投影机大都应用在多媒体教学中，在此应用下，投影机可能要接驳多个计算机和多媒体播放设备，因此投影机的接口配置(2个以上的RGB输入和2组以上的视音频输入接口)必须丰富，以及更新技术的应用(网络、便存、无线等)。

　　易用的概念不仅局限在产品功能多么丰富、使用多么方便，维护工作量少、故障频次低也是非常重要的一个方面。散热问题是影响投影机故障率的一个重要因素，因此教育用投影机大都采用了大体积配合大功率风扇的散热手段。

　　中国教育行业投影机采购现状

　　随着中国投影机市场的逐渐成熟和规范，投影机的行业采购开始逐步走向规范化。目前，中国共有各类中等专业学校和中小学70余万所，在所有的城镇中小学和中等专业学校中，有近7万余所分布在经济比较发达的地区。随着重点城市高校、普教投影机产品的普及，校园网和多媒体教室已经成为衡量学校教学条件的基本指标。二、三级城市或地区的市场需求明显增大，中小学将成为最大的投影机用户。教育产业化的进一步深入将会吸引更多的社会资源投入到教育行业信息化建设中来，投影机是数字化多媒体教学不可缺少的重要设备。值得关注的是，一方面由于教育采买经费比较紧张，教育行业用户对产品价格的敏感性高于其他行业用户；另一方面由于投影机不同于其他产品，根据教育用户使用环境复杂和使用时间长的特点，售后服务要求比较高，教育行业用户选择投影机，更多会开始考虑厂家或经销商的售后服务能力。因此，教育行业采购对此提出了更严格的要求，采购方式也更加规范化和透明化。尤其是普教系统，更多的采用地方教委和政府招标采购方式。统一采购为行业带来大型标单，如今年五月份神州数码中标的河南省教委投影机512台的采购标单。

　　在今年的普教行业需求中，投影机作为网络终端、远程课件教学显示设备在学校电教方案中被更多关注，校园网建设公司和网络教学内容供应商开始介入校园多媒体解决方案的竞争。而六月和七月正是每年教育行业采购的高峰期，目前全国各地、百台以上投影机标单消息不断，河南、沈阳、广东、贵州、宁夏、大庆.....标单分布全国各地，今年的教育采购既有国家财政教育拨款项目，也有地方自筹经费项目，所以投影机供应商的竞争战线被立体拉长，既要考虑区域战术，同时又要在项目及教育行业上游争取入围，竞争程度超过往年。

　　值得关注的是，由于2003年教育采购出现用户单位及少数商家利用或编造投影机特殊品牌、特殊性能指标设定门槛的不公平竞争，因此完善教育行业采购中的监督机制是今年的一大课题。今年教育行业招标采购条件中对供应商的能力和产品质量的要求更加明确。例如，在100台以上的教育行业标单采购中招标单位通常会对投标人提出如下的商务要求：投标人要求具有独立法人资格，资信好，有经营实力，且注册资金不少于50万元~300万元的企业单位或事业单位； 投标人提供的投标产品必须具有国家许可认证(包括生产许可证、电气安全认证、电磁认证其中一项或几项)；投标人必须是投标产品的制造商(国家许可认证持有人)或由制造商授权的特约经销商或系统集成商等；具备相关资质证明；投标人必须设有正式注册的服务机构，且具备相当规模的办公场所和工作人员。

　　打印机篇

　　教育行业的各类打印机采购量目前占到整个打印机市场的7%左右，打印需求还有待提高。采购打印机产品主要的经费来自于学校自筹。教育行业在打印机方面的应用状况见表1所示。

　　CBIResearch调查发现，打印机多应用在职能部门(校长室、人事、财务)和业务部(教导处、教务教研的各科室)。他们要求打印机操作方式简单、小巧。

　　从图7中，CBIResearch发现教育行业的单台打印量较大。单台平均每天打印量在100页以上的占到23.1%。21页~50页的占到58.6%。这就要求打印机设备的负荷能力较强。

　　显示器篇

　　据CBIResearch数据显示，2004年上半年中国显示器市场总体销量接近380万台，销售额接近60亿元。与去年同期相比，销量增长23.3%。其中教育行业显示器应用市场的总投资额为7.8亿元，同比增长11.6%。以校园网和远程教育建设为主体的教育信息化工程大幅增加了我国教育行业显示器应用方面的投资。

　　教育行业显示器应用主要集中在教学、教育办公和设计等方面，产品选择以CRT产品居多，LCD产品应用也在逐渐增大。其中17寸CRT产品应用尤为广泛。品牌选择更多的集中在国外品牌。

　　由于教育行业采购设备的特点及采购过程，决定了其采购方式多集中在招标上，同时也包括厂商采购、系统集成和分销商采购等。显示器作为一个单独的配件对教育行业的影响力在逐渐提升，因此单独采购显示器在教育行业已经成为可能并实施。

　　校园网建设作为教育行业IT应用的核心将继续保持主体地位，但所占的相对投资份额会逐渐下降。远程教育虽然在我国起步不久，但发展迅速，将成为继校园网之后教育行业第二大的IT应用领域，因此为众多软、硬件厂商和渠道商寻求了更大发展空间，当然也为显示器厂商在教育行业迎来商机。

　　中国教育行业显示器应用现状

　　据CBIResearch历史数据显示，近年来支撑显示器市场主力的家庭和个人应用增长趋缓，而行业应用市场出现较明显的增长，尤其是教育行业、政府机关和科研单位的显示器需求都有了较大幅度的增长。在2004年上半年，行业应用依然是显示器产业的增长点。首先，“校校通”工程的进一步落实使文化教育领域的采购比例保持一定的增长，在2004年上半年教育应用占据13% 左右的市场份额；其次，在电子政务工程实施的推动之下，政府采购的份额也会在今年上半年有明显增长；而企业的信息化建设也进一步推动显示器市场的发展。

　　由图10可见，中国垂直市场中教育行业占据了13.2%的市场份额，成为众多显示器厂商必争的行业蛋糕。以前自有品牌显示器更多地依赖于DIY市场，而在2004年上半年随着国际国内品牌PC整机的价格不断接近大众的消费能力，DIY市场相对萎缩，品牌显示器的生存空间进一步缩小，因此各厂商争先拓展行业市场，尤其集中在教育、政府、科研、医疗、金融、交通等显示器使用和需求较高的行业市场。

　　上图是中国教育行业用户对显示器的主要用途，可见教育用户中显示器最大的用途集中在教学应用和教育办公中，而用于设计和其他方面的相对较小，因此厂商针对教育行业用途特性量身定做的显示设计必将更具优势。

　　上图显示，教育行业中显示器应用品牌以国外品牌三星、飞利浦、LG、优派等居多，可见国外品牌认知度明显高于国内品牌，但国内品牌AOC、BenQ和MAG以其各自独有的优势在教育行业口碑也非常不错。

　　从上面两图可以充分看出，教育行业用户选择显示器有针对性。针对于一般的教学应用选择普通的CRT；对于CAD、图形图像设计教学选择19寸及以上的高档CRT显示器；对于普通的教育办公用户则更多的选择液晶显示器。

　　中国教育显示器采购现状

　　CBIResearch对教育行业信息化建设流程进行研究，发现对项目进程具有影响作用的部门有：上级主管部门、单位业务部门、本单位IT部门、本单位主管等部门。其中主管部门和IT部门是信息化建设决策的主要力量，而且在不同阶段其影响力各有侧重。其中采购流程分如下几个阶段：

　　需求分析阶段：该阶段是信息化建设项目的第一步骤。教育行业在业务需求分析的过程中，对其影响力较大的是本单位业务部门和本单位IT部门，而上级主管部门的影响力相对偏弱。

　　项目立项审批:在信息化项目立项审批阶段中，对其影响力较大的是本单位主管，其次是上级主管。

　　项目实施阶段:该阶段包含了项目设备选型、采购审批、采购实施三个过程。在设备选型上本单位IT部门的影响力最大，而其他部门的影响力指数相对较弱。在采购审批的过程中本单位主管的影响力最大，其次是上级主管部门。在采购执行中，本单位设备处/资产处的影响程度最高，其次是上级主管部门。

　　采购PC的时候单独采购显示器，这是继液晶产品出现后慢慢形成的行业采购方式。以前行业用户对整机的性能和采购比较重视，随着显示器认知度的逐渐提高，用户感受到对PC的体验更多的是通过显示器来体现的。加之对行业用户而言，在满足需求的同时，成本是第一考虑的因素，因此，显示器的单独采购成为可能，显示器作为一个单独的配件对教育行业的影响力已在逐渐提升。

　　教育行业在信息化项目设备采购中，设备招标是采用最多的采购方式，占到35.1%；通过向分销商采购占到29.5%；而通过直接向厂商采购、系统集成商代理等其他方式进行设备采购的比例相对小一些。

　　从上图可以看出，影响教育行业采购最大的因素就是价格，其次是产品质量、功能和品牌等因素。由此可见，在教育行业显示器厂商制胜的法宝就是价格和品质。当然作为PC中最独立的外设产品，显示器在相关的技术参数方面是教育行业用户关注的焦点。比如在CRT的带宽、刷新率、分辨率、控制方式等方面；在LCD的亮度、对比度、响应时间、可视角度等方面。