ZDNet China 6月9 日专稿（文/Matt Hines）：最新出炉的研究报告显示，许多首席信息官（CIO）计划今年追加信息科技（IT）预算，因为删砍支出的趋势已式微，企业再度考虑投资新兴技术以谋求未来的业绩增长。

　　Forrester Research8日公布这项针对115家北美公司首席信息官所做的意见调查报告，结果发现，过去三个月来，这些IT主管已调整预算计划，开始扩大科技投资。

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　　报告显示，34% 的受访主管预定在2004年支出比原先预期还多的IT经费，比率比第一季调查时的25% 明显增加。另外55%的CIO表示，会维持既定的预算目标。43% 的受访者认为当前的经营状况不错或非常强，第一季调查时只有33%的受访者持相同看法。

　　“IT展望恢复乐观的趋势已酝酿了一段时日，但直到第二季才开始转化为实际的支出，”报告执笔者Forrester分析师Nick Wilkoff写道：“已有具体的迹象显示，首席信息官的荷包终于打开了。”

　　Wilkoff说，与科技泡沫期的投资热潮相比，当前这波IT支出仍相形失色。话虽如此，这份报告呈现的结果可望令IT业界士气大振。

　　因支出提高受惠最大的市场领域之一，是电脑硬件业，Forrester预估今年电脑硬件销售额可望比2003年增长11%.此外，根据Forrester预测，2004年操作系统、系统管理软件和安全软件的全年销售额估计会比去年跃增9%；IT外包支出也可望增长9%；通讯设备支出的增长率可达11%.

　　“IT内部的整合已做了，成本削减也告一段落，人力也已编组完毕，”Wilkoff说：“企业现在的控制力增强，以前那样疯狂的支出再也看不到了，但展望逐渐改善。”

　　Forrester指出，一项IT景气回升的明确例证是：新兴技术又重获首席信息官青睐。尽管目前的投资大多集中在改良现有的运作，但66%的受访主管表示，他们有意在新技术方面扩大投资，包括研发在内。

　　最受瞩目的领域包括：开放源代码软件、RFID（射频识别）系统，以及商业流程外包。Wilkoff说，新工具的投资增长正缓步稳定地攀升。

　　受访的信息超过八成服务于大公司，但小公司的研究员也表示，支出增长速度可能比大企业还快。今年稍早发布的Forrester预测数据显示，中小企业预定今年提高IT支出6.6%，大企业（员工总数超过1000 人以上者）今年IT支出可望增加2.4%.（唐慧文）