段永基在接受杨澜采访时说，一个企业家应该具备三种能力：做诗、造势和做事。“做诗”要的是天马行空、信马由缰，打破常规思路创新商业模式；“造势”自然是引导正确的舆论导向，为完成既定的商业目标服务；“做事”就是把前面这些铺垫转化为脚踏实地的行动。只不过，“造势”的时候容易被人所认识，“做事”怎么样，只能看最后的结果了。而在我看来，前两者就是“务虚”，而后者则是“务实”，一个企业家必须具备虚实结合的能力才可能走向成功。从四通老板到中关村“村长”，段永基先生的人生经历所表现出的虚实

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结合的能力正好是其倡导的这三种能力的很好注解。

　　相映成趣的是，采访者杨澜同样具有这样的优良素质。从著名的节目主持人转型为成功的商业人士，已经让很多人感到其“做诗、造势”手法的不凡，与夫君吴征的完美结合更是优势互补、资源整合的成功典范。新浪阳光的构想正是源自段、吴两位老板妙手偶得，也是刚刚接任CEO职位的茅道临的出手之作。只是市场前景难料，结果不够理想，此次未果合作也成为茅道临完成新浪赢利目标后卸任CEO之职时，众人评说的题材。“做事”的艰苦卓绝很少有人知道，而“造势”时面对的风险却往往意想不到，两年前遭遇的“形象谋杀”就是缘起对吴征学历的质疑。

　　同样重量级的业界大佬柳传志也是造势和做事的高手，先不说在ERP行业流传甚广的“上ERP找死、不上ERP等死”的名言是否出自柳总之口，“定战略、带队伍”倒的确是柳传志的一贯作风，每年例行的封闭培训不仅统一了管理层的思想，理顺了一年目标的执行，也培养锻炼了一批骨干队伍。杨元庆、郭为的脱颖而出很是让方正、四通等同在中关村的公司艳羡不已，也给柳总选择接班人出了难题，联想的分拆多少有些无奈，谁不愿意攥紧一个拳头呢？

　　联想与众不同的造势大多是别人能看得见、干出来的事，比如100万台电脑下线、多少亿次计算机研制成功，甚至改个公司标识也能让人感觉到做得比较“实”的感觉。柳传志当初确定“只宣传倪光南”的时候的确是从公司的“造势”需要出发，企业形象的代表突出技术，这对从贸工技走过来的联想形象的提升是很有好处的。后来双方矛盾的故事被公开虽始料未及，却也让柳传志做成了危机公关的案例：既受到了大众关注，又没有损害企业美誉度。

　　一脸书卷气的杨元庆，造势和做事的生猛程度一点也不逊色于前辈。“分家”伊始就忘了“约定”，稳住PC阵脚后便大举进入咨询服务业，以“眼花缭乱”的资本运作完成所谓“几横几纵”的布局。可能是过于贪大求快，几乎没有对汉普咨询的资产进行精确计算，就匆忙成为亚洲物流的接盘手。不过对张后启声称“来年的营业额做到3亿人民币不成问题”，杨元庆还是觉得有些“不切实际”，答道，“能有1.5亿就已经很不错了。”

　　也许是收购以后的感觉不一样了，联想并没有履行“总裁还是你”的承诺，从中国惠普来的马越接替了张后启总裁的职位。此时的张后启可能已经心不在此，从自己演绎3.5万元起家的故事，到后来拎着皮包到处打单，到兼任大连实德副总裁，到从亚洲物流融资，再转手给联想集团。一向鼓吹流程重组的张博士算是忠实地实践着这一理论，其迅速崛起、不断套现的故事也算一个神话案例。

　　善于学习的张博士并没有在硬广告上投入很多，其“作诗、造势”的诀窍就是不断迎合媒体需要，一会儿“重组”，一会儿“黑洞”，给不断寻找题材的媒体以猛料，迅速打开知名度。销售上的另类风格也迎合了客户对价格、实施服务天数的要求，在没有什么成功案例的情况下也能接连签下单子，但“签单容易实施难”的ERP项目往往是把客户的胃口吊得老高而实现不了。

　　到底是务实还是务虚？对眼下的很多管理软件、咨询厂商来说的确是一个非常突出的问题，虚实结合看似简单，做起来的分寸拿捏很不容易。很会做市场的国内ERP厂商们正在比拼的新一轮概念大战：用友基于UAP(Unified Application Plateform，统一应用平台)推出RTE(Real Time Enterprise，实时企业)套件、金蝶的基于BOS(Business Operation System，业务操作系统)的EAS(Enterprise Application Suite，企业应用套件)，还有什么URP(Union Resource Planning，联盟资源计划)等。

　　很显然，我们的英文水平已经得到了大幅度的提高，不管自创的概念还是紧紧跟随Gartner等国际知名研究机构提出的新概念，大家似乎都在表白“至少他们说的，我们都有！”引起公众、包括潜在客户的注意力是第一目的，试图通过形象和概念的提升来弱化客户对产品功能、性能本身的关注，而帮助销售员拿项目是否也是目的之一呢？从得到的数据看，国内厂商在广告宣传上的投入占其销售额的比例远远超过国外厂商；同时，国内厂商人均生产率也大大低于国外厂商。“高昂的宣传费用、大面积的人员投入、地毯式市场覆盖”是国内厂商的显著特点。尽管已经开始意识到在产品研发上的投入，但毕竟还需时日。

　　分析市场精英们的或“虚”或“实”的做法，无非是让我们冷静地分析：吸引我们注意力的是哪一场“策划大案”？如果您是厂商，可以学习借鉴；如果您是客户，则更需要分析鉴别：哪些是我们真正需要了解的，哪些我们必须穿过它的虚实迷雾，看透它。

　　信息化已经不再是一个什么专业深奥的事情，它离我们很近，区分我们的只有一点：您需要信息化吗？或者您提供信息化方案吗？不要让什么东西迷住我们的双眼变得非常重要。