赤心

　　近日，有媒体报道称：国家认证认可监督管理委员会日前正式发出了《关于现场组装电脑认证执法检查有关规定的通知》(国认证函[2003]196号文件，以下简称《通知》)，明确现场组装电脑需同时满足5个条件才可以不用获得《强制性产品认证证书》，否则必须经过3C认证才可以销售。该报道认为，这一通知的出台，将会影响到绝大多数网吧的生死存亡

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；而对品牌机厂商来说，则造就了一个向网吧电脑市场发展的绝好机会。而记者向海淀区质量技术监督局(以下简称质监局)相关人士求证得知，这一通知其实早于去年底已经发出并执行，它的实际影响并不像媒体报道的那样。这一通知对装机技术服务给予明确界定，并将有利于DIY市场的健康发展。

　　一直以来，兼容机本身就存在着一个合法性的问题。海淀区质监局质量科副科长崔志强表示：“在强制性认证要求出台之前，对装机行为并没有一个明确的界定；但是2000年的《质量法》中已经明确强调经营性场所使用的产品必须符合相关的强制性标准。也就是说，网吧使用的电脑、医院使用的检测仪器、卡拉OK厅用的音视频设备都必须符合电子产品的相关认证要求，这些产品必须是正规企业生产出来的。所以从法理上看，经销商为网吧、学校装机是非法的。”

　　而记者在走访中关村的经销商时发现，多数柜台都有为网吧、学校、企事业单位安装电脑的业务。经销商们表示，目前为个人消费者装机的利润已经非常微薄，而网吧、学校等大单不但可以增加流水，而且利润非常高。而一些网吧的经营者也认为，网吧电脑主要是用来游戏、娱乐，攒出来的机器三四千块钱就可以应付目前主流的游戏，而同价位的品牌机则只能用来上网、打字，从经营成本的角度来看，使用品牌机太不划算；另外，网吧电脑还要面临频繁升级和自主管理的问题，品牌机不方便升级和管理，他们更愿意使用兼容机。对此，崔志强说：“相当多的网吧、学校机房在使用兼容机，几十台甚至数百台机器使用相同的配件、经由相同人员手工组装，如果不对其进行规范，就很容易出现比较严重的质量、安全问题。”

　　记者在电子市场中采访经销商时发现，他们对兼容机不符合3C标准感到不解：“我们用的配件都通过了3C认证，为什么攒出来的机器就不行呢？”崔志强解释说，微机配件中列入《目录》的只有电源、电源适配器、Modem、网卡等少数几个涉及电磁安全、通讯的产品，而整机取证则有更多的检查内容，并不是对少数几种配件单独认证可以代替的。也就是说，兼容机根本没有通过3C认证的资质。

　　然而不管怎样说，兼容机并没有被品牌机合理合法地逐出市场，DIY的灵活性和价格优势始终是品牌机无法取代的。随着国家对网吧规范管理的逐步深入，网吧市场显示出了巨大的潜力。2003年的一次调查显示，当时国内网吧产业大概拥有300多万台PC，而按照2～3年一个更新周期计算，今后几年网吧PC需求量会呈现指数级的增长。2004年1月份，CNNIC第13次互联网报告称：中国网民增至7950万，其中有20.3%在网吧上网，这直接说明了市场对网吧和网吧专用电脑的巨大需求。因此，厂商们不约而同地将眼光瞄向了网吧台式机市场，2003年5月26日，浪潮电脑推出了国内首款为网吧行业量身定制的PC产品及浪潮Smartbar网吧全程解决方案，并宣布自己将在年内成为网吧行业第一供应商。此后，联想、新蓝也纷纷推出网吧专用机。厂商们在提供产品的同时还积极与电信运营商合作直接投资连锁网吧。然而有业内人士表示，这些厂商虽然已经占据了一些份额，但主要是依托于电信运营商，满足少数大网吧的需求，而那些二三级城市的中小型网吧目前还很难主动接受品牌机。在这种形势之下，品牌机在网吧电脑市场上仍然是一个看热闹的角色，整个网吧PC市场的开启似乎还需要更强大的推动力。

　　《通知》禁止未经3C认证的整机进入经营性场所，实际上就是让兼容机退出行业市场。这无疑就是品牌机所期待的最大的推力。然而，短期内的情况似乎还并不容乐观。有业内人士分析说，从3C认证的规定来看，去年6月份之前销售的机器是不在禁止之列的，而大部分网吧都会采取更新配件的方式进行升级，根本就不存在整机生产日期的问题。因此，网吧可能不会受到太大影响；另外，学校机房并不属于经营性场所，兼容机仍然可以销往学校。

　　崔志强表示，“对经营服务性场所使用强制认证产品进行监督产品是一个新的领域。毕竟整个3C认证执法的推进是一个长期的过程。所以，这个通知只是起到了一个补充说明的作用，其主要意义是将现场装机服务行为定义出来，这对于未来兼容机市场的健康发展是有好处的。”

　　一些业内人士也认为，今后，国内针对个人消费者的装机服务将不再有政策上的尴尬，品牌机的销售则会一直面临兼容机的挑战和压力。