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沃尔玛电脑出问题 80万张银行卡遭“误刷”

http://www.sina.com.cn 2004年04月06日 19:01 北京晚报

  用银行发放的信用卡和借记卡购物给我们带来了很多方便,可一旦碰上电脑出毛病,那麻烦可就大了。前不久,在美国丹佛市的沃尔玛超市里就有80多万张银行卡遭到了“误刷”,每位持卡顾客都被多刷走了两倍甚至三倍的钱。

  据全美最主要的信用卡交易处理公司,即美国第一数据集团报告,这次受到影响的信用卡主要是维萨信用卡和万事达信用卡。上星期三的时候,由于电脑硬件出了一些故障,
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致使沃尔玛超市的刷卡机自动从这两种卡上翻着倍的扣钱,许多顾客对此一无所知。直到星期四,第一数据集团的质量监测部门才察觉到这个问题,只是当时无法确定问题的原因出在哪里,也没办法确定使用这两种信用卡购物的顾客有多少。在这种情况下,他们只能发出通告,要求3月31日在沃尔玛超市刷卡的人查一下自己的账户和刷卡记录单。

  经过紧张工作,超市的电脑人员终于发现了问题所在,并向第一数据集团打电话汇报。不过,经第一数据集团技术人员统计,受到影响的银行卡竟然有80万张之多。公司及时采取措施,将被多扣的钱一一还到了消费者的账户上,使用维萨信用卡和万事达信用卡的顾客最迟也能在明天就能看到自己账上的钱恢复正常。(韩曙 温玉顺)


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