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瑞星建设信息安全领域最大呼叫中心

http://www.sina.com.cn 2004年03月16日 17:56 中关村周刊

  本报讯 近日,瑞星公司宣布,将斥资千万推出一揽子行动计划,打造全新的技术服务系统,具体内容包括斥资500万元成立电信级的呼叫中心为用户提供服务,并保证每日提供病毒升级库等内容,并将在消费者权益日,3月15日已正式运营。此计划将成为信息安全业内第一个电信级的呼叫中心。瑞星公司表示,杀毒软件的一半是服务。此举将进一步提升瑞星在整个信息安全领域的优势地位。瑞星目前拥有已注册的正版用户1000多万,2003年共接到50余万个热线求助电话,该呼叫中心的建成,能够为用户提供百万量级的热线求助服务。瑞星
提供的数字显示,瑞星最新的单机版杀毒软件瑞星2004首次上市便销售50万套,并一度创下80%的市场占有率。(周慧)


  
  
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