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广州日报:IBM重整软件业务

http://www.sina.com.cn 2003年12月03日 14:14 广州日报大洋网

  本报讯 IBM正准备大规模整顿价值131亿美元的软件业务,此举是为了在一个日趋成熟的软件市场推动软件销售,以迎接预期出现的企业技术市场回升。 IBM拥有全球第二大软件业务。

  IBM将宣布一系列战略举措。这些举措将从明年1月初起实施,旨在重组软件开发业务,以及12个垂直细分市场的销售力量。IBM还将耗资数亿美元开展一项宣传活动,以吸引第
三方软件应用公司为其电子商务基础设施软件提供支持。“客户希望购买软件的方式已经改变,我们必须随之改变,”IBM软件集团负责人史蒂夫·米尔斯说道,“如今,公司不想购买技术,它们想购买为它们行业度身定做的商业解决方案。”

  公司战略的改变,使得IBM软件集团必须对其1.3万名直销和技术支持人员进行大规模重组。同时, IBM软件集团还将重新安排约2万名软件工程师的工作。

  IBM的销售力量将根据行业类别进行配置,比如零售业、制造业和金融服务业等。数千名销售人员将接受培训,以了解各个行业公司客户的具体需求。

  类似的, IBM程序设计员也将调整配置,为各行业开发60种量身定做的软件产品,从而能加快客户部署软件的速度。

  在软件集团重组之前,IBM内部实行了一场全面的战略转型,销售重点转移到那些能支持广泛业务流程的电脑系统和服务上。去年,IBM以35亿美元收购了普华永道(PwC)的咨询业务。

  虽然IBM的企业顾问并不直接销售软件,但他们对客户的采购决策影响很大。“他们大概要影响到我们营业收入的10%到15%。”米尔斯先生说。这大约有20亿美元。米尔斯先生称,他希望这一数字更大些。(禅京)


  
 
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