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评论:微软中国真的需要“总裁”这个职位吗

http://www.sina.com.cn 2003年11月27日 17:03 赛迪网

  作者:蓝雪

  正如坊间所预料的,陈永正空降微软,还没能全面掌握局面扭转乾坤,微软内外便是流言四起。陈永正一反个性和常态,快刀斩乱麻式地引入竞争,干净利落地削藩,并在各种谣言前保持沉默,这一切显然都有违经理人的初衷。

  从吴士宏到高群耀,从高群耀到唐骏,从唐骏到陈永正,诺言与谎言交织着经理人的故事。在巨大的压力面前,微软中国总裁已经蜕化成一个权力的符号,微软中国的一个最大问题就是高层频繁换血,从田本和开始,在10年间,微软中国换了五个老总,几乎中国的高层就没有跳出过“任职最多不超出18个月”的怪圈。

  近日流传最为频繁的消息就是唐骏不堪重负也将出走?谁当了微软中国总裁都将难逃宿命,最后以“下岗”告终吗……一个个疑问,让我们不得不疑惑:微软中国是否还需要设置“总裁”这个职位?


图为从左至右分别为:杜家滨、吴士宏、高群耀、唐骏

  三届总裁:经理人各有利弊

  如果说微软中国区总裁是个木偶,那么牵动木偶的丝线掌握在美国总部手中。最近6年内,微软一直在挑选自己在中国市场的代言人。它找过吴士宏,找过高群耀,实验过唐骏,几个经理人各有利弊。

  吴士宏很有冲劲,行事果断,甚至有些女性特有的泼辣,微软都很喜欢,但是吴士宏太有个性,她不太听话。

  “微软要在中国成功,必须充分理解中国的政策和方向,要配合中国市场的需要。不能一味自行其是,认为自己产品好,在其他地方成功,在中国也就一定能轻而易举成功。”“微软一定要去认真地理解,了解怎样的策略才适合中国的社会和市场,公司才能有发展的基础。”

  吴士宏不是一个唯唯诺诺的人,她心里有话,不管它好听不好听,能说不能说,她一定要一吐为快。一本《逆风飞扬》草草几十万字便将自己对雇主的不满、抱怨,统统写出来。从这点上说,吴士宏不是一个成熟称职的、合乎职业道德标准的经理人。

  吴士宏的后任高群耀则反之,他有高度的职业精神和职业道德。有员工评价他“无论在什么时候,受到什么样的误解,都会按照一个专业职业经理人的精神与要求去做事。”忍耐、坚持是高群耀担任微软中国总裁得到的收获之一。

  虽然高群耀很听话懂事,但他在包括改善政府关系、打击盗版等实际业务层面作为不大。改革尚未全部完成的微软中国迟迟无法进入状态,复杂的官僚体制一定程度上影响经理人。比如关于微软中国的商业规划措施,可以直接报到最上级,能够很快地得到答复。但实际情况是几圈批示下来,效率内耗相当严重。

  北京政府的软件招标会失利最终成了高群耀下台的标志。高群耀时期是微软中国的业务调整时期,高群耀以个人的牺牲成全了微软组织改革的过渡。他在离职时指出,微软在中国要有更大的作为,要以中国的利益、中国用户的利益为中心,企业还有很多的路要走。

  唐骏的名字代表着微软经理人历史上最强势的一波。作为一个技术转型的商业人,唐骏在微软内外都拥有良好的支持率,他的就任从始至终都是在高歌猛进,情势一度非常乐观。

  唐骏是一个播种人。他上台后不久,微软中国举办了“春耕计划”,唐骏以“海军船长”的健康形象登台,就微软中国今后的合作计划侃侃而谈,令台下无数合作伙伴眼前一亮。唐骏还利用与华东地区市场的人脉打开缺口,微软产品登陆上海政府采购,挽回了一点颜面。

  但是唐骏也有他的缺憾。首先他不是运作职业人出身。虽然对技术的把握有助于其领悟商机,但是他对大中国全国市场的人脉网络了解不深——唐骏比较偏重华东市场,而微软急需在政治中心、传媒中心北京得分。

  其次,因为唐骏太过得势,无形中就打破了中国区与微软亚太之间的平衡。“木秀于林,风必摧之。”唐骏上任反而使得人事斗争更加公开化,微软更加难以控制大中国区。这是微软当初选择唐骏所没有料想到的。

  微软中国是否还需专设总裁一职?

  综合三任经理人的得失,我们大致可以猜想到微软选择中国区CEO的底线:经理人必须对企业利益高度负责,有所为有所不为,有能力但又服从总部战略的统一指挥;能够协调好企业与政府、企业内部各管理层之间的关系。简而言之,新的中国区总裁必须是微软的“自己人”。

  陈永正迅速褪去摩托罗拉的色彩,转变为微软青睐的乖巧经理人。他的到任为微软总部进一步“遥控”中国公司埋下了伏笔。

  在微软全球组织架构中,微软大中华区的地位已被极大提升。大中华区已跳出亚太区的控制并与之平级,成为继日本之后第二个被单独拿出来由微软总部管理的亚洲市场。由微软总部众多高层组成的“中国咨询委员会”开始启动,几乎所有微软总部的副总裁都是中国咨询委员会的成员。

  如果把跨国公司微软比作一个国家的话,那么大中华区是这个商业国家的直辖市,陈永正就是市长。中国区总裁其实没有自己的意志,或者说在一些重大决策上无法拥有自己的主见——他的任务就是忠诚地执行总部的指令,并用自己的能力防御、抵消总部无法充分预见的市场风险。

  问题是,既然经理人连自己的意志都没有了,等于是商业机构的“提线傀儡”,微软又何必设立大中国区总裁一职呢?微软又何必拐弯抹角绕来绕去,担心人言长短,总部直接插手管理中国区也就是了。

  经过职权调整后,唐骏目前的职业发展回到“技术专才”的道路上,早些时候有报道称唐骏将离开微软中国。假设这个传言成立,那么微软中国是否会考虑不再专设总裁一职,而是顺水推舟地将总裁职务交由陈永正兼任?

  不管唐骏的职责再如何缩减,因为先前的任命过于强势,唐骏的责权总会与陈永正发生冲突。与其保留两个相互制肘的高管,不如将两者合而为一,将大权集中在微软更加放心的陈永正身上。这样,陈永正的“空降”才算是完全到位。

  只是,将唐骏请上前台的是微软中国,再将唐骏放下后台又是微软中国,人事组织一变再变,恐怕是伤害到了人心,波及到了市场舆论,到头来骑虎难下。

  附录:微软中国总裁变动大事记

  1992年,经理人田本和建立了微软在中国的第一个办事处,当时微软中国主要以铺设市场代理为主。1996年田本和离开微软中国。

  1995年,杜家滨上任。杜家滨任职期间是微软在中国处理政府关系最好的几年,他成功地扭转了微软和原电子工业部的关系。1998年10月,杜家滨加盟了思科中国公司。

  1998年2月25日,吴士宏受聘微软中国公司总经理,她是微软中国第一个本土经理。在此期间,大中华区总裁与中国区总裁的矛盾开始浮出水面。1999年6月,吴士宏因个人原因辞职。同年12月,吴士宏加盟TCL。

  1999年12月,高群耀入主微软中国。2002年,失意于中国政府采购的微软撤换了高群耀。同年6月,高群耀出任华登国际集团的合伙人兼中国区总裁,负责中国的运营事务和发现投资机会,后回到自己曾经工作过5年的AutoDesk。

  2002年4月,唐骏走上微软中国的最高领导层。唐骏在职期间,微软中国连续5个月创造历史最高销售纪录,全球32家分公司中增长最快,3个销售大区全部超额完成任务。

  2003年8月11日,微软公司正式宣布任命原摩托罗拉(中国)电子有限公司董事长兼总裁陈永正为微软公司副总裁兼微软大中华区CEO。在一次内部会议后,唐骏的职责被削弱,据说这将导致唐骏离职微软中国,但官方消息称,陈、唐二人将分享权力,合作管理微软中国。


  
 
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