AT&T费率调整计划遭消费者联合会强烈批评
http://www.sina.com.cn 2000/06/08 15:31 ChinaByte
【ChinaByte综合消息】在联邦电讯委员会(FCC)和AT&T公司于5月31日宣布降低长途电话接入费后,AT&T公司表示,它将提高每分钟通话费和OneRateplan月费标准。消费者联合会代表对FCC和AT&T公司的作法提出了批评,消费者联合会代表认为FCC和AT&T公司误导公众,使消费者以为电话开支会减省,但是结果反而提高了。
6月7日,在遭受来自消费者的强烈批评之后,AT&T公司表示将暂停它的费率调整计划。AT&T公司客户服务高级副总裁RobertAquilina说:“我们只是想以最优惠的价格为客户提供最好的服务,无论他们每月只打一个电话,还是每天打几个小时的电话。”
AT&T公司的新计划内容,用户在星期日打电话时,收费标准将由每分钟11.5美分减为7美分。但在其它时间打电话,高峰时段收费将由现在的26美分提高为29美分。OneRateplan优惠计划的月费将由3元提高为5元。如果这一费用调整标准被执行,将会有数百万AT&T公司的长途电话用户受到影响。
|