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一项调查结果预示:到2005年,买卖活动中使用新一代电子货币方式进行支付的金额将达到一千二百六十亿美元。与此同时,网上购物者利用信用卡结算的金额将随之萎缩。 奥瓦姆市场调研所首席研究员杜坎-布朗指出:电子商务需要信用卡的参与,但仅靠它还不够。新的支付体系将包括电子支票、电子现金等通过电子邮件或银行帐户进行的转帐方式。其优势在于:使用成本比信用卡低廉;支付小额款项时尤为适用。 随着网络生活的日渐深入,选择阅读一本书中的某几页或收听一张唱片中的某几支曲目的小额消费活动会日益频繁起来。而信用卡对低于规定限额的零星款项支付,通常是不予受理的。受到支付方式变革的冲击,信用卡将从电子商务领域中被逐步淘汰出局。电信商则得到了一次历史性机遇,有望趁此介入由银行等金融机构把持的地盘。 报告提醒电信商利用其服务所固有的便捷和便宜等优势努力开拓电子支付市场;同时告诫银行等金融机构切勿沉浸在已经取得的成就里沾沾自喜,而是要利用经验丰富的优势率先动手,主动把自身塑造成支付服务商的角色,否则它们将坐失占领市场的良机。(子木)
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