根据一份来自Creative Good的最新报告，原本打算为今年的圣诞节而在网上购物的美国网民将有一半最终会放弃在网上购物。

　　在对8家主要电子商务网站进行调查的基础上，Creative Good警告在线零售商们，如果在线购物维持现状不做任何改善的话，在这个狂热购物的圣诞节之际，营业额将会减少147亿美元。据Gartner Group估计，圣诞节期间美国网上销售额可达195亿美元。但另外一些研究机构的预测数字要比这低很多。Yankee Group预测美国第四季度网上销售额为90亿美元，Jupiter Communications估计圣诞期间的网上销售额为116亿美元。

　　调查表明，43%的人愿意在网上购物并且访问零售网站，而最终往往一样东西也不买，而且也不与网站的客户服务部门联系。导致放弃购买的原因主要有：登录网站速度太慢，找到需要的东西十分困难，而且每件商品可购买的数量都有限制。另外一份来自Active Research的最新调查表明，对网上购物征税将会使绝大多数的消费者望而生畏。有66%的被调查者表示，如果要纳税的话，他们将减少网上购物。(古马)