作者：翟明磊

　　新一代的中国网站多成立于1999年，他们的CEO大多不是电脑专业出身，这些人第一次提出中国网站必须建立在中国自己的独特优势上。他们能否成功仍是个未知数，但这是中国网站走向成熟的第一步。

　　85818：大米最好卖

　　“中国网站不应盲目跟随纳斯达克。”易趣CEO邵义波可能是国内第一个提出这个观点的人。

　　“24个月前，纳斯达克热门户网站，这种热持续一年；12个月前热B2C，持续不到半年；6个月前开始热B2B，热了3个月；3个月前又热了ASP。如果我们一味跟风可能永远跟不上。”邵义波认为中国目前仍处于烧钱树品牌阶段，就像三年前，有人责问亚马逊，为什么把大量资金用于品牌时，亚马逊CEO回答说：“这些钱如果三年后用会更贵，因为那时品牌更多了。”但网民有脚，只烧钱，服务不好，也留不住他们。

　　易趣认为模式不重要，任何模式高手都能赚钱，关键是如何在模式内最大程度地利用资源，形成别人无法替代的东西，如雅虎的搜索能力。中国没有网上支付条件，1999年8月18日成立的易趣就从未发展过网上支付，而是集中在网上交易的服务。中国异地支付邮资昂贵，易趣便只做同城交易。现在易趣一半员工是做服务的，记者一进易趣办公室，发现每个人都在忙碌。

　　易趣业务又回归到电话上：“很简单，我们是电子商务公司，网络是工具，电话也是工具。”邵义波说。易趣发展ITEAL是因为在中国电话有网络无法替代的优点，通过电话不仅可以满足用户个别的特殊要求，还可以从客户的犹豫中发现其潜在需要，这样易趣的客户扩大到许多从未上过网的市民。利用纳斯达克股灾对国内网站的影响，易趣忙着大举扩张，6月20日兼并上海最大的移动电话网络销售商5291。已有65万注册用户的易趣认为中国网站低迷正是低成本扩张的好机会。

　　同样回归电话的还有85818网上销售公司，这个原梅林正广和网络销售公司与众不同的是从未放弃过电话。本来是响应市政府安民工程的号召，梅林正广和有了1000个下岗工人组成的送水队伍，“这却成了美国也赶不上的优势--低价的劳动力资源保证物流的通畅。”85818成为国内最特殊的电子商务公司，别的如8848卖的多是电脑、礼品，85818卖的大多是日用品，而且是根据客户需要逐步增加。别的电子商务公司多用邮政甚至特快专递，85818用黄鱼车送货，而且只卖当地产品。通过100个配送站加速物流循环，85818做到零库存。85818最好卖的竟是大米，每天可卖10吨。

　　回归电话意味着网站单靠网民不足以支撑公司的赢利，必须扩大用户群。同时，两个公司的负责人都认为，只有先成为以服务见长的商务公司，才有可能熬成将来的电子商务公司。当然，目前网站仍不可能有赢利回报，风险投资的耐心成为网站成败的关键：易趣将完成2000万美金的融资，拍卖业务有回报是在两年之后，成交率在80%时。85818则在今年投资2亿元扩大规模。

　　没有收益不踏实

　　在美国由于书的体积小、单价贵，成为网上最好销的产品。但中国图书销售量不大，加上中国邮政的低效、高成本，中国网上销书利润不佳。

　　中国在图书销售上还有一个巨大的商机。中国庞大的新华书店系统一直是国内最大的图书一级批销网，但因为其设备落后积压巨大，无法对出版社进行及时反馈，造成中国第一渠道图书销售的落后局面，巴颜喀拉网站正是抓住了这个商业机会。

　　目前80家大型新华书店实行了ERP(图书经营管理系统)，这个ERP的提供商香港德泰公司、网大和深圳书城共同成立巴颜喀拉网站。由于占了新华书店总销售额的30%，巴颜喀拉建立图书信息数据库，可以清楚知道哪些书好销，哪些滞销，然后向出版社进书，接了单分配给传统新华书店。巴颜喀拉根据协议，每笔批销收取佣金。巴颜喀拉做的是50万条书目的信息服务，而不是具体卖书。其CEO蒋继宁称“亚马逊的巨大亏损目前都亏在物流上，这些是传统书店的优势，书的特殊性决定传统书店积累100多年的管理经验，是亚马逊在短时间内无法比拟的，而巴颜喀拉只做信息增值服务，这是网站最擅长的，成本也低。”

　　蒋继宁原来是房地产公司的总裁，1999年5月与同班同学创办网大。巴颜喀拉隶属网大。蒋自称做生意做惯了如果看不到网站有净收益，心里会不踏实。

　　亿唐牌衬衫？

　　闭上眼睛，想一想“Yahoo！”牌衬衫。想不出吧！再闭上眼，想想“亿唐”牌衬衫。

　　两个30多岁的哈佛MBA唐海松、常东升的心思一直与众不同，从创办的第一天起，他们就没有把网站当作最终目标。

　　和许多在国外生活了10多年的中国人不同，他们看到了中美之间的巨大差异。唐海松与常东升认为，中国做B2C的电子商务是不现实的，因为美国是平面城市，住宅分散在广漠的空间，购物点与住宅的距离使美国形成了邮购习惯，发展B2C顺理成章。而中国是垂直城市，人口高密度集中在垂直的空间，各种商店密布在居民区，人们下楼就可买到商品。

　　在中国，网络作为一种生活方式的特性更为明显。亿唐创办时的计划就是想利用网站迅速高效地筹集资金，宣传创立“亿唐”品牌，可以达到传统产业难以达到的传播度，同时利用网络集结消费者。

　　常东升称：“这是前所未有的营销方式。以前，人们总是先有产品，然后才有消费者，是从下往上生长。而我们是先培养消费者，然后根据消费者的需要为他们做出产品，是从上往下。”

　　互联网的互动性正为这种方式提供可能。亿唐原来预计建网上名牌需2—3年，纳斯达克的波动，使他们的计划提前。亿唐进入网下阶段。“这对我们的确是挑战，因为前人没做过。”亿唐会怎么做？常东升笑而不答，只说：“比如服装，并不是把亿唐品牌做到网下就行了，而是网上网下互动，我们通过网络通知可能有需求的消费者，消费者在网上浏览产品，网下购买，我们不用做物流，而网络信息功能优势又体现出来。”

　　两位创始人正是服装与食品管理专家，想必有招。

　　目前亿唐正进入成败的关键阶段，常东升表示：半月后愿意接受记者的采访。

　　阿里巴巴能否开门

　　马云称阿里巴巴的模式是亚洲的模式。但这的确是中国人才有的智慧。

　　中国小企业没有信息渠道，也没有巨额广告费，最愁的是信息发布，常用的办法是赶集，所以才有义乌和温州各种专业市场。马云就搞个涵盖小企业信息的网上大集市--阿里巴巴，它先做个中小企业进出口信息集市，因为进出口企业最急。阿里巴巴所有的企业信息都是免费发布的。阿里巴巴以每天2000名会员的速度增加，目前已近30万人。

　　阿里巴巴认为，西方的B2C大多是大型企业，因为大企业网络建设先进，而在中国最需要B2C的是小企业，因为他们没有广告费，而互联网的革命性正在于以小搏大，无论企业大小，在网络做几页广告价格是一样的。同时互联网和传统集市不一样，通过信息公开化，这种模式最终把小企业像众多小石头一样凝成混凝土，以抗衡大企业。　　

　　马云认为中国网上销售是不现实的，“让我妈妈学会上网需要一年，上了网买东西再需一年。”马云的思维是不要去做改变环境的事，他要做现在人们最需要的事，白猫黑猫抓到钱的就是好猫。

　　也许正是这种面对中国现实的作风使马云获得软银孙正义的2000万美金的直接投资。

　　现在，一些人希望网站有利润，一位老总说：“这不公平，纳斯达克已经发展多年，进入成熟期，当然要求回报，而中国网站种子刚刚播下……”但世上本来就没有绝对公平的事，如果你想在纳斯达克上市，你就必须接受风险投资者的善变，不要指望他们对高科技有什么理想，股市才是他们的衣食父母。

　　相反正因为股市的变动，那些适合中国国情而不是照搬美国模式的中国网站才突显出来，网站才加紧与传统产业的融合。仿佛冥冥之中有一双手在安排，也许这正是自由市场的无形之手。