要"共识"，更要"共事"

　　IT专业网站在国内出现并形成群体规模已有一段时间，但此前大多限于集中进行信息平台的建设，电子商务平台到底怎样做，贯穿于IT厂商、IT专业网站、经销商、用户之间的电子商务价值链到底怎样去构造，却还没有显示出足够清晰的脉络。同时，人们不难注意到，目前不仅各网站面临着日益迫切的赢利压力，传统厂商同样也面临着如何在新经济的浪潮中保持自己的核心优势，并实现向网络化运营转型的难题。在强调速度和灵活性，竞争激烈的网络经济热潮中，IT专业网站与IT厂商将如何界定自己的位置及彼此之间的关系呢？

　　"鼠标+水泥"趋势初显

　　国外电子商务发展的实践证明，新兴网络公司必须要与传统行业或传统厂商相结合，才能更好地发挥网络的优势。国内的电子商务网站由于还未进入相对成熟和白热化竞争阶段，因此这一特征表现得并不是很明显。但最近在对电子商务的技术和理念相对熟悉，对网络化经营比较敏感的IT业内，"鼠标+水泥"的运作方式已经有所展现：IT专业网站与传统IT厂商开始了实质性的业务合作。

　　6月22日，IT商业门户硅谷动力(www.enet.com.cn)与实达电脑科技公司及其数百家经销商代表在京宣布，实达电脑将出资270万作为前期导入费用，带动其"新全民电脑"梦飞电脑系列的经销商，在硅谷动力的电子商务平台上建立自己完整的商务运营中心。实达电脑全国各地的300多家经销商可以利用硅谷动力电子商务平台所提供的软硬件、系统资源和完整的网上营销方案实现网上产品宣传、产品订购销售和网上支付等一系列商业活动。

　　硅谷动力作为中国领先的IT专业网站，旨在通过搭建最高效的IT电子商务平台，并运用最先进的互联网技术，在为IT厂商、经销商、最终用户和直接购买者提供新鲜、全面和权威的IT增值信息的基础上，凭借最先进的电子商务交易系统，实现B to B和B to C等多种销售通道。实达电脑科技公司主要面向家庭和中小型商用客户，开发和生产PC产品以及个人数字信息产品。它一直密切跟踪信息产品的发展动向，致力于成为国内这一领域的领先厂商之一。目前电脑科技公司已推出了PC、笔记本电脑、服务器、机顶盒、PDA等多款信息产品，其中PC已成为国内PC三大品牌之一。

　　鉴于这两家公司分别是最大的IT商业门户和著名IT厂商，业界不少人士认为，此次深度合作必将构成国内电子商务发展进程中的一个重大事件：新兴网络公司与传统厂商将在实质性分工协作中更好地发挥各自的核心优势！对于硅谷动力来说，它将基于技术和服务获得真正有意义的真实收入，而对于实达电脑来说，它要从一家以计算机为中心的制造型厂商转变为以互联网为中心的服务型网络厂商，就必须要以更低的成本、更紧密的客户关系以及更快速的反应速度来获取竞争优势，但如果由自己来建立各经销面向最终用户的信息和商务平台，不仅耗时耗资巨大，其后期的维护和更新也将是一项繁杂的工作。而将之交由专业化的网络公司，则可实现外包非专长业务，发挥自己核心竞争力的目标。

　　图为双方合作的支票转换。

　　可持续发展需要"技术+服务"

　　在这次具有典型意义的合作中，人们不难注意到，硅谷动力相比实达电脑只是一家成立时间很短的小公司，而且这次合作协议的签署是在硅谷动力的电子商务平台尚未正式发布的情况下进行的。目前，网站面临着日益迫切的赢利要求，作为IT业商业门户的硅谷动力凭什么获得了这270万呢？仔细考察不难发现，它所依托的依旧不过是技术实力与服务质量！

　　作为一家拥有深厚技术实力和资深行业背景的IT商业门户网站，它专门为中国IT业伙伴精心制作的EC(eCommerce)交易平台，可提供完整的"e企业"业务平台解决方案，可为"e企业"提供个性化的服务，并为企业集群e化提供更低的进入门槛和更高的阶段效益，可使成长中的"e企业"以最低的整体拥有成本和最高的效率实现电子商务。它为买主和卖主开展电子商务交易所提供的是最为先进和完整的工具与平台。具体来说：通过最强大的中文搜索引擎、最大的全线IT产品评测实验室、最全面的标准IT产品数据库，可提供最全面、权威的IT资源，以帮助用户作出购买决策；可为缺乏网络技能的中小经销商提供赖以开设虚拟商场的框架；帮助买卖双方实现在线拍卖交易；促进虚拟商场和其他拍卖服务提供者在网上的交易等。硅谷动力的技术系统具有可扩展、可靠和安全的特点。更重要的是，它采用了一种最有可能成为标准的电子商务开放平台。相信硅谷动力的电子商务平台将使用户可以更方便地了解实达梦飞系列电脑的优异性能和购销渠道，从而将实质性地促进商业实务的开展。

　　互联网经济的本质就是服务经济，而不是技术经济。当所有的交易都网络化后，降低交易成本将是所有网站的共同优势。因此，网络的潜力更在于在多大程度上增进了客户的利益。DELL直销的确降低了交易成本，但它更多地是使客户可以更方便、快速地用上合适的电脑！只要用户有需求，硅谷动力就必然会提供与之相适应的服务，而且随用户需求的变化提供变化的动态服务。

　　深厚的技术和优质的服务在任何时候都是为市场所需求的。在这次合作中，三个月后将由各经销商视自己在硅谷动力上开店所享受服务的质量和带来效益的大小，自行决定是否继续维持该虚拟商店的存在。而届时硅谷动力也将与大部分声称免费服务的网络公司不同，它将基于自己所提供的高质量的商务平台，在经销商已由该商务平台获得利润之后，视经销商所享受服务的范围收取相应的维护费用。相信这也为"网站如何才能实现可持续发展"的命题提供了新的解答方式。重构IT产业价值链

　　在"厂商→经销商→用户"这一IT产业价值链中，IT专业网站的兴起带来了新的不可预期的因素，网站如何才能为消费者和厂商都带来利益？它将以什么方式促进这一价值链的优化？在这里，一些基本的共识至为重要。时代变了。网络时代的IT业与PC时代的IT业已有了根本性的不同。传统的IT产业结构呈现纵向整合的组织形式，技术难度和利润依次递减，用户需求单一化，IT产品同质化。而网络时代的IT产业中用户成为互联网产业的中心，整个互联网产业将形成以不同用户需求为导向的业务群，整个产业将呈开放性和多样性的特征。

　　经销商必须要"接近，再接近用户。"随着互联网的普及，商业销售在技术和资本的支持下将会很容易地扩展到全球每一个角落，以前那些天然的地理优势将不复具有实质性意义。我们绝对无法回避价格透明化和竞争全球化必然到来的现实。同时，消费者希望可以减少花在寻找最佳产品和最佳服务上的时间，正是这种日益强烈的愿望将推动价值链向着"以用户为中心"的方向转变，而网络的发展则使得这一方向的革新成为可能。要么努力争取潮尖弄潮，要么就会被它冲垮。这就是中国IT企业的生存处境--它强调速度、灵活性和合作！这里只有向前走一条路，不上网，就消亡！

　　网络将改变IT产品的销售格局。一方面销售量将有实质性的跃升，另一方面将有相当一部分销售额来自网上。IT业自身适于进行电子商务：从产品属性来看，作为高技术产品，IT产品具有技术含量高、服务要求高、质量性能好、附加利益多、绝大部分都已标准化等特征，显然适于网上销售(实际上美国电子商务交易额中的40%都是与IT相关的产品)。同时，IT产品在中国的线下经销渠道还很不完善，而美国购销渠道即便已相对完善，网上IT产品销售也已发展起来。我国市场的低效率和人工浪费一旦遇到互联网带来的全新可能性，IT产品的网上销售无疑将具备充分的市场根基。

　　合作比竞争重要。在企业e化的进程中，随着专业化分工趋势日渐明显，中小企业完全可借助协作资源走在e企业化进程中的前列，对于有着较好IT准备的中小经销商来说更是如此。中小企业在这方面要单纯依靠自我积累，不仅需要大量技术、资金和人员的投入，而且建成后要真正成为具有实质性意义的商业网站，宣传和促销也需要大量的费用。所以，在合作远比竞争重要的网络时代，能找到合适的合作伙伴不失为最佳选择。

　　在上述共识的基础上，应该这次合作给业界留下了充分发挥其想象力的空间：什么样的网络公司可以经由有意义的收入而获得持续发展，传统厂商是否一定要将所有的"e化"工作交给专业网站来做，更进一步地说，如果网络公司和传统厂商基于分工互补基础上的联盟协作，是网络经济发展的大势所驱，那么两家在业务和模式上迥然不同的公司如何才能实现平滑无碍的密切协作，其协作的具体流程又是怎样的？这里所涉及到的，已不是"应不应该做"，而是"如何做"问题，也就是传统厂商如何借助网络公司的力量，在操作意义上去真正实现复杂的网络化运营的实践命题，而应该说我国企业在这方面还没有积累什么成功的经验。

　　但国内外越来越多的实践却让我们相信，传统企业和互联网企业除了"共识"还必须要实现"共事"。在新的经济环境下，传统企业要成长为e企业，而互联网企业承担e企业Enabler的角色，二者的利益才能一致，二者的能力也才能共享。在这一意义上，硅谷动力和实达电脑的此次合作显然为国内的企业进行这方面的探索积累了难得的经验。或许以硅谷动力和实达电脑的此次实质性合作为肇始，国内电子商务将出现一个新的发展方向：具有深厚技术积累和良好服务水准的网络公司，将携手在意识和观念上做好了充分"e化"准备的传统厂商，共同推动全国性的企业e化进程。