Federal Computer Week和Pew Internet & American Life Project公布的最新调查报告显示,2000年度美国政府来自网上交易的营业收入高达36亿美元,这一数字远高于全球首号网上零售商Amazon.com 28亿美元的营业收入。
美国政府通过至少164个网站来做生意,在网上出售的产品也是五花八门,包括美国土地管理总署(Bureau of Land Management)位于洛杉矶的前海岸警卫队拥有的房产、国会图 书馆(Library of Congress)珍藏的40年代蓝调唱片,甚至还能买到可买到第二次世界大战时使用的船只。这份报告指出,这些.gov网站网上交易的营业收入并未认真入帐,而所得也未列入政府一般基金,或用来加强政府网站的功能或服务。
Pew Internet & American Life Project总裁LeeRainie表示,这些政府网站犯了一些非常严重的错误,如果这样的错误发生在民间的电子商务网站,可能会导致公司破产。他指出,问题在于政府网站中仅有少数几家提供网上下单服务。许多政府网站仍要求有意购买商品的消费者打电话下单或填写下载型订单,再将订单寄到相应部门。
而且政府也未将所有待售的商品集中起来,设立一个统一的网上交易入口,同时也未明确表态,让消费者知道它们在网上出售商品。
在政府网站中,网上交易额主要来自于财政部销售储蓄债券、国库券和短期债券的网站,其总交易金额高达33亿美元。而国防部至少有8个网站,从牙膏到军用货车无所不卖。
(责任编辑:象兵)
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