1975年时,一位叫做比尔盖兹(Bill Gates)的软件天才写信给电脑迷,提出使用软件应该付费的主张,而这个观念在当时颇受争议。
在以上述主张将微软(Microsoft)变成全球最大的软件公司後,盖兹日前又针对网络提出同样的想法:想用网络资源,就必须付费。
微软董事长盖兹上月才为该公司新一代技术"冰雹"揭幕。"冰雹"是微软将即时讯息传送等服务转变为获利事业所迈出的最大一步。
"冰雹"的核心是微软的Passport服务。该项服务可储存密码、电子邮件和信用卡资料等个人信息。
Passport用户可以用相同的密码进入其他加盟网站。若用户进入的是网上购物网站,则不需再重新键入个人信用卡资料就能上网购物,且上网设备不限于个人电脑、行动电话或掌上型电脑。
**虚拟保险箱**
"冰雹"服务将把Passport变成类似中央储藏室的工具,用户几乎可在此储存任何个人资料,包括时常交换即时讯息的亲友名单,甚至银行明细等敏感资料。
分析师表示,这项服务的潜在价值极大。房屋和汽车贷款等复杂的交易,都可在弹指间完成。
虽然微软尚未决定"冰雹"服务的收费标准,不过盖兹已表明将会以订阅的模式收费,以确保微软有稳定的现金收入。
Giga Information Group分析师恩德勒(Rob Enderle)估计,微软的收费约在每年20-50美元之谱。其他分析师则表示,费用将含在网络接入费用内,再由微软与网路服务供应商拆帐。
无论采用何种方式,微软都注定是赢家。
Meta Group的网络合作策略副总克莱汉(Steve Kleynhans)表示,微软现下所做的每件事都是为了改变微软的营收模式。他认为,假以时日,微软将可诱使并要求网友为这些服务付费。
**用户的信任和同业竞争为主要障碍**
当然,这项服务的推广面临许多障碍。
许多分析师不约而同提到这项服务的头号障碍就是隐私问题。网友会将个人最私密的资料交给一家网站最近才被黑客成功入侵,且该网站当机并导致数百万用户无法使用的公司吗?况且该公司的产品似乎每周都会被发现新的安全漏洞呢!
不过分析师指出,微软或许会将用户的个人资料委由银行等合作伙伴储存,以解决用户的信任度问题。
其次是竞争问题。微软在网络服务领域的最大对手就是美国线上(AOL)。
AOL的订户将近3,000万,且该公司还不断推出线上音乐订阅等新服务。(张若琪)
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