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互联网的发展也给骗子带来了机会,网上商业欺诈的手段花样翻新。美国联邦贸易委员会(FTC)最近根据消费者投诉,运用委员会的投诉数据库作出相关分析,总结出十大网络商业欺诈行为,并提出消费者警示: 1.网络拍卖欺诈 不法商人以虚拟市场为诱饵,放出大量的拍卖信息。在消费者支付以后,他们得到的往往是价值较低的商品,或者什么也没有。委员会提示消费者在参加竞拍时,要向网站核实拍卖品的详情并坚持用信用卡支付。 2.ISP接入服务欺诈 ISP以免费(如送多少免费时间和送你现金、支票以支付前期上网费用)为诱人上钩的手段,使你与他们签订长期合同。如果你要解约或提前终止合同,那就必须支付高额罚金。委员会提示消费者接受ISP的支票时,仔细检查合同条款。 3.信用卡欺诈 成人网站在点击进入时宣称是免费网站,但要你提供信用卡号码和证明你满18岁。消费者一旦输入号码后,浏览就会产生费用。提示:消费者应当向你所信任的商家提供信用卡信息。 4.国际电话欺诈 你可以免费浏览成人网站,但必须下载某个特别的浏览和拨号软件。你使用这些特别软件后,你的调制解调器被中断,电话线被接入国际长途。委员会要求消费者不要下载这类免费软件。另外要高度注意电话的使用状况。 5.免费网站欺诈 免费一段时间使用个人网站而无须承担支付义务。但即使消费者没有超时使用,也会受到电话帐单。委员会指出,消费者应慎重使用个人网站并细心检查电话费用。 6.网络传销欺诈 与传统传销的诱饵一样,通过发展下线来赚钱。但此时的下线不是其他消费者,而是商家自己或商家精心策划的网络。消费者一旦入网,即被套住。委员会提示消费者绝对拒绝网络传销,不买高价商品和买进商家所谓的最低额度商品。 7.网络旅游欺诈 不法旅行社以低价旅游或“零团费”为诱饵,旅行者上团后旅行社提出各种隐蔽费用和增加费用的要求,使旅行费用大大增加。委员会要求消费者在签约时考察旅行社的资信,签订详尽的合同。 8.网络创业欺诈 骗子提出宏大的商业创业计划,保证你能得到高额回报。但完全是子虚乌有。委员会提示消费者在投资时多寻求法律和商业咨询,避免落入圈套。 9.网络投资欺诈 与前者不同,商家要求你参与风险投资,并承诺可迅速得到回报。提示:高回报意味者高风险,消费者应当查阅美国联邦和州各级证券交易的法规和相关规定,以避免过高的风险。 10.网上兜售假药 骗子宣称他们的药品还未上市,但可治愈重病甚至是绝症。事实上,这些药物对重病毫无疗效。委员会请求消费者不要对包治百病的“神药”抱有幻想,有病还是要去医院。 联邦贸易委员会提出了预防欺诈的办法 一、不要轻易相信商家的夸大其词和潜在盈利承诺,在签约前仔细研究合同。 二、注意商家的所有文字和所有链接,骗子往往利用浏览者的粗心在文字和链接中有意识地“隐藏”了不可告人的秘密。 三、注意隐私条款,如果商家未提供或含糊其词,一定要放弃交易。 四、对所有未在网站上提供其详细住所、营业所地址、电话的企业保持高度警惕。(沈卫利译)
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