吕春维8848主政9月补短板 重新定义电子商务 | ||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
http://www.sina.com.cn 2004年09月06日 19:17 新浪科技 | ||||||||||
吕春维保留着一个奇特的习惯:每次打车都会问出租车司机,是否知道8848,得到肯定的答复后再问,8848是做什么的。 6年前,8848在北京正式发布的时候,它是电子商务的代名词,在逝去的互联网初兴年代,它的一举一动几乎是整个产业的旗帜。然而很快,在大潮的洗刷下开始了沉寂的两年。
2003年12月,8848再度归来,在它身后,紧随着中商网、中搜购物等一众网站的身影。到现在,8848主打的两个产品,购物搜索、网上销售系统也成为业内模仿的重点。而这时,已经是吕春维作为新掌门开始主政达9个月。 补齐短板 吕春维将这段时间称为“创业的9个月”。这位自称喜欢冒险的年轻CEO这样介绍说,“没有哪一个公司能够像到8848来做CEO或者领导团队一起重整雄风更具有挑战性,因为8848是一面大旗子。” 在这段时间里,几个明显的动作让外界关注。第一个就数新人加盟。今年7月,原3721总监李涛出任8848营销副总裁,卓越技术总经理吕意德出任产品设计总监。 吕春维比喻说,“8848这辆战车的两个轮子——一方面是技术的轮子,一方面是营销的轮子,现在开始能够有机地结合起来,8848已经构建完成了紧密结合型的营销和产品开发并重的结构。”凭借这一点,吕春维也开始向外界澄清已久的误会:“8848不是要做搜索引擎,也不是要搭建一个搜索引擎渠道,而是要搭建一个大的电子商务系统的渠道。” 这些看法也和今年下半年8848另一个主要的动作紧密相连:重新定义电子商务。这似乎是个悖论,吕春维说:“8848曾代表了电子商务,但是,电子商务又是什么呢?”一个已经被确认的回答的是,电子商务并不是简单的网上购物,而是为广大的中国中小电子商务企业提供一系列的企业电子商务化工具。但是,这项工作仍是一项艰巨的任务。 模仿8848 “以前9个月是我们在车库里创业,下一阶段要上高速公路了,要进入正规发展这样一个阶段。”完成渠道铺设和企业架构、产品布局后的8848开始计划全面冲向市场。 如六年前一样,紧随8848之后,数家网站开始扎堆推出类似业务。今年6月,中国搜索收购一家购物网站,开始涉足电子商务;今年7月,中商网正式运营,用搜索购物来与8848竞争。吕春维并不认为他们将是自己的竞争对手,他表示,8848的核心竞争力是电子商务,是电子商务化工具。并坦率地说,8848从来没有把通过购物搜索赚钱作为盈利点,只是想作为提供给企业的电子商务化工具的一部分,更好地把它培育起来;同时吕春维也表示做搜索引擎的网站应该很公正,很中立,自己不涉足具体业务,这是为什么8848是购物搜索,而不是搜索购物。一些想要模仿8848这个动作来赚钱,来炒概念的企业会很危险。 让8848始料不及的是,一家设立在山东的与8848网站(www.8848.com域名相似的www.8848.net.cn网站更是直接进入北京设立机构,开展的网上商城业务与8848的部分业务非常相似,并且使用了“珠穆朗玛北京电子商务有限公司”这个和8848极其相似的名称对外开展活动。甚至,登陆两家网站,页面风格、经营内容也非常相近。对此8848已经以“侵害商标权”和“不正当竞争”为由,将这家山东的网站告上了法庭。 重新定义电子商务 在8848看来,网络开始回归,用户的关注度被重新作为一个指标提及。吕春维举例分析说,“3721变成雅虎中国后,它的任务并不是一年要做多少个亿,而是要发展相当数目的用户,和市场占有率的多少,这在长远来看也是最重要的。其实,从行业发展的角度看来,如果电子商务现在急功近利、杀鸡取卵争取多少赢利是没有用的,只有把客户抓在手里,这是最重要的。” 但电子商务不规范的种种弊病已经开始泛滥,除了一些急功近利、杀鸡取卵的经营方式,电子商务本身定义的不规范也在困扰着这个潜力巨大的行业。什么是电子商务?电子商务的服务到底包含哪些方面?这些问题8848每天都要碰到。 数日前,易趣等商家宣布要开始制定《网上交易服务规范》。这和8848的想法异曲同工。不过,8848定义的并非是交易的规范,吕春维介绍说,“8848定义的是更大的内容,是在于定义对企业来说什么是电子商务化、电子商务化有几个步骤、有怎样的进程。通过制定标准来避免中国在电子商务化的过程中可能出现的重复建设、盲目投入的问题。不能把电子商务化盲目地理解为只是为企业建个小网站,它应该包括了企业在实现电子商务化,开展线上推广销售所需要的所有工具与内容。” “所以现在就要对企业电子商务化的发展有一个长远的设想。企业应先有一个体系架构,结合自己未来几年发展的目标,打算如何以及怎样实现电子商务,就像以前企业的IT架构一样,如何分步骤来实现企业电子商务化的目的。这些都应该建立在对电子商务清晰定义的基础上。”
|