作者:云雀　

　　【赛迪网讯】8月24日消息 一市场调研公司周一称，美国在线零售额至2010年将再增长一倍，占到总零售额的12%。

　　市场调研公司Forrester Research说，美国在线零售额占总零售额的比率将在6年后

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从今年的7%增长到12%，达到3160亿美元。

　　上周五，美国商业部称第二季度在线零售额同比增长了23.1%，由去年的127亿美元增长到了157亿美元。电子销售占到了总零售额的1.7%，略高于一年前报道的1.5%。

　　Forrester表示，在线销售额增长的主要因素将是：更多的消费者将由电话购物转到网络连接，零售商在线与商店之间的协作将更为娴熟，例如消费者可以在网上购物，在一个商店里取货或是把在网上购买的物品退给商店。

　　Forrester以预测，在这6年里，大多数在线零售商品的数量都将以年复合增长率为10%-20%的速度增长，尤其是工具、五金和园艺供给更高于平均水平的速度增长。网上鲜花的销量也将以高于平均速度增长，电话定购将出现下滑。

　　零售商预计将在这段时间内加大一对一的营销努力，他们将在博客网站上，聊天室和留言板上招徕新客户。