文/赵淑娟

　　雅虎中国近段时间以来大事件连连。收购一搜网后，雅虎中国总裁表示“雅虎仍然坚持的是要在一段时间内成为中文搜索市场中的领导者”，但“雅虎没有对一搜网多少时间内要求实现多少盈利的数字指标”，“ 雅虎中国现在不会，将来也不会单独针对电子邮件服务进行收费”，雅虎中国将把免费邮箱进行到底。

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　　无独有偶，6月29日，网易正式推出即时聊天工具泡泡2004升级版，新版泡泡在集合了众多超强功能的同时，企图以包括免费短信在内的“全面免费战略”重击已经“全面收费”的腾讯QQ，从而搅乱已经被QQ牢牢占据的即时通讯市场。

　　我们所说“不赢利模式”，重点应该是“模式”二字。“免费”不等于“不赢利”，“免费”放弃的是今天的机会收益，用此赌的是未来。

　　争夺用户便成了竞争的焦点。对于真正想要长久的经营、想要做大的商家，如何抢占拥护群，如何牢牢抓住用户，比短期的收入更有价值。对于那些只是要淘了金子就走人的，另当别论。有了用户，才能谈业务的发展，有了用户，也自然就有了发展。

　　在中国，“免费”是一种很好的开拓市场和保持市场的模式。中国经济水平相对不高，而且中国市场五花八门。所以在中国，大部分的免费服务还是很有市场的，只要不涉及隐私安全。QQ正是如此。吸引住了用户之后，在QQ平台上开发新的业务，市场推广，事半功倍。

　　免费的商业模式在目前的电子商务中的应用可以说是很有成效。它是否适用于电信行业，要看电信用户的发展，要看相关技术、法规的发展，还要看商家的取向。中国的商人应该学学雅虎、网易，把眼光放远一点、心胸更开阔一点。