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综述:季琦的虚实两张网

http://www.sina.com.cn 2004年05月27日 14:47 21世纪经济报道

  本报记者 费常泰

  福州报道

  一手打造国内最大的“虚体”酒店网络——携程网——的季琦,现在抽身而出,全力以赴打造另外一张“实体”酒店网络:“如家快捷”经济型连锁酒店。

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  5月21日,“如家快捷”正式落户福州华林路,这也是如家第20家直营连锁店。

  “如家快捷”总裁季琦称,由首旅集团与携程旅行网共同投资组建的如家,定位于做成国内最大的经济型连锁酒店,计划在未来的3~5年内,按照客房150-200间、单店投资500万元左右的标准发展数十家直营店,并以品牌输出形式大力开拓加盟店。

  人们在意的是,当这两大网络紧密结合在一起时,将产生多大的财富空间?携程网在纳斯达克的成功上市,已经使季琦跻身富豪之列,那么,现在这位虚体网络世界造就的富豪又将把实体的如家带向何方呢?

  “掘墓人”

  2002年6月,“如家”在北京出现,一口气开出第一批4家酒店。紧接着,上海、苏州、杭州……“如家”以惊人的速度迅猛扩张,以直营店、特许经营、管理合同、市场联盟4种方式同步布点。截止到2004年4月,如家已拥有20家直营店、近20家加盟店。

  市场人士注意到,这个酒店业新势力的总裁不是别人,正是携程网前任总裁季琦。

  曾经誓言“要做传统旅游业掘墓人”的他,缘何进入酒店业这个传统行业?

  2001年,携程网的一位网友在网上发了个帖子,抱怨说在携程预订宾馆的价格偏贵。这引起了季琦的注意,他对携程网上订房数据情况做了分析,发现房价在150~200元之间的上海新亚之星生意非常好。季琦没有放过这个信息,他马上亲自去试住此类酒店。结果发现,包括锦江之星、新亚之星在内的经济型酒店普遍存在着较高的入住率,客房供不应求。

  季琦深入调研后发现,相当数量的业务出差人员为企业中、低职位员工,出差补贴都有一定额度,通常一天吃住总额在二三百元上下;另外,假日期间,为数众多的散客旅游也偏向于选择价廉物美的居住场所,舒适享受退居次要地位,简洁干净成为首要条件。

  “这难道不是一个创业的好机会吗?”季琦认为,如果携程搞经济型酒店连锁,具备一定的独占性优势:携程拥有庞大的订房网络、运营能力和融资能力,可以帮助连锁酒店建立起功能强大的中央预订系统和酒店管理系统。

  随后,他与上海、北京等地多家大型酒店集团洽谈合作,希望合资经营经济型酒店。最终,首旅向季琦伸出了橄榄枝,表示愿意与携程网及另外两家风险资金一起重组该集团旗下的“建国客栈”经济性酒店。

  在首旅、携程这两大巨头护牌之下,如家虽然只提供住宿,没有桑拿、KTV、餐饮等配套服务,房价比当地三星级酒店的平均价低10%-20%,但其利润率却保持在15%-20%的高水平上。说到这些,季琦难掩得意之情。他说,“传统行业一样具有潜力可挖,是掘金还是掘墓?关键要看你是否独具慧眼。我当初创意运作携程网靠的是胆量和运气,而操作‘如家’,主要是依靠智慧。”

  创意携程网

  然而市场传闻称,季琦离开携程创设如家的真正原因是,季琦与携程网现任董事长兼首席执行官梁建章产生了嫌隙。

  季琦否定了这种说法。他表示,“市场传说是不可靠的。我与携程董事长兼首席执行官梁建章没有矛盾。设计‘如家’品牌的确是一个重新创业的过程,但我并没有彻底离开携程。我仍然是携程网的董事,他也是如家的股东。”

  “携程网今天的成功,来自于我的一个创意。”季琦将故事回溯到了携程网的诞生,因为“携程不仅是如家的创始人,也是大股东之一”。

  在创建携程之前,季琦获取上海交通大学机器人专业硕士学位,并在上海长江计算机集团短暂供职。1999年春节刚过,季琦与梁建章、沈南鹏等好友聚会,商议做一个向大众提供旅游服务的网站。

  根据国家有关部门统计,1999年国家旅游收人总额是4002亿元,其中通过传统的旅游公司或旅行社的旅游营业额只占4002亿元的20%,其他80%的钱都是由散客支付的。那么,3000多亿元的巨大市场份额为什么就抓不到呢?

  季琦设想,如果将组团、订房等业务电子商务化,互联网资源将可以很好地弥补传统旅游业地域性、时间性、管理有效性等方面的不足,从而大大提高旅游业经营效益。

  三人很快决定,从原来的工作中抽身出来,全力以赴把网站做好。在分工上,技术背景深厚的梁建章任首席执行官,投资银行家出身的沈南鹏任首席财务官,而季琦因为有着丰富的创业经验,擅长管理、销售,被委任为总裁。随后,旅游业资深人士范敏跳槽而来,任携程执行副总裁。

  1999年5月,携程旅行网筹得第一笔50万美元和第二笔450万美元风险投资,正式挂牌成立。2002年初,该公司实现了收支平衡并有微薄赢利。

  2003年全年,携程的交易额超过10亿元人民币,净利润达5380万元,比2002年增长279%。目前,携程拥有的注册会员超过700万人,其中使用过携程服务及产品的常用客户约50万人。

  2003年12月7日,携程在纳斯达克成功上市,这也是中国首家在美上市的旅游企业。短短数年间,携程成长为国内最大的宾馆分销商和亚洲最大的呼叫中心,实现了众多传统旅行社十数年难以实现的业绩。

  不过,季琦与这些辉煌业绩似乎没有直接关系了——2002年初,他淡出了携程网。

  “做任何事业,钱(资金)都不用担心,人才是最关键的问题。你得问问自己能力是否足够,并且,能不能找到需要的人才?”

  而这趟福州之行,他忍受了一整夜的火车颠簸,只为安安静静重温法国作家维吉妮·吕克所写的《雅高,一个银河系的诞生》。这本书介绍了法国雅高酒店集团创办、发展和壮大的历史,它被季琦奉为酒店业的圣经。另一方面,此举也显示出他的精打细算,“坐飞机当然又快又好,但经济型酒店非常注重成本控制,我也养成了时时处处为投资人着想的习惯,能省就省。”


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