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综述:享受网络购物的乐趣

http://www.sina.com.cn 2003年12月22日 10:37 人民网-人民日报海外版

  王晋

  不久前,我记得有一项“中国首届七十二小时网络生存测试”颇吸引人的眼球。说的是几个人生活的一切用品都得购自网上,参赛者中居然有人就饿了十几个小时,也有人买到了CD、杯子、剃须刀、牙刷、牙膏、沐浴露、可乐乃至白灼虾。

  好像是“忽如一夜春风来,千树万树梨花开”,就像我这样老土的人也开始跌到网购的甜蜜怀抱里,并且一发而不可收。

  开始网购体验是朋友一步步指导的,就差手把手地教了。我欣喜地发现:买书居然可以这么方便,可以坐等人家送货上门,验货之后不满意就拒收,满意再付款,更让人开心的是网上买来的新书比书店里躺着的那些起码便宜两折。“客户就是上帝”,以前从没有这样的感觉,倒是在网上让我感受得淋漓尽致。

  网站的促销高招也真不少,比如提前预发布新书或新片,比如购物送礼,比如推行VIP策略,比如积分返还等等。最高兴的是自己苦苦寻找的碟或故事片,都是记忆里的东西了,要找还真不容易。到网站填下缺货登记,你看吧,开始有些专业的人士为你奔忙了,过不了多久,一封到货通知的邮件就会等着你。这种感觉真好。

  从买书、买碟开始,我在网购的路上快乐地前行。有时候朋友问我:“你就那么相信他们?居然从不认识的人那里买东西?质量有保障吗?”我的回答总是:“我碰到的都是讲信用的店家,再说,你相信他们,他们就会信任你。”

  我身边不少朋友自己开了网上店,她们全职或兼职,用一腔热诚和快乐,把生活经营得那么精彩。我从她们的小店里买衣服、鞋子、日用品、食品、化妆品甚至小饰品,认识了天南地北的朋友,那种信任让我特别开心。有时一群人组织团购,店主就放心地把将近一千多元的货先寄过来,网友们在聚会中再分发和收款,最后算账,我们算的数额居然比店主算的还多!钱汇过去,店主感动地说:“我想到北京拥抱你们!”我买的一件衣服有瑕疵,店主马上说:“我叫快递去取,再给你换!”我替她算账,这笔生意她根本赚不着什么钱,但我更相信她是用诚信在经营,这样的店家我会给我的朋友到处推荐。信用环境真是个大问题,其实,信用缺失也是一种巨大的经济成本。但我的体验却是不少网上的店家都想做长久,于是他们最珍惜的就是诚信。

  我不是个爱逛商场的人,买东西永远是直奔目标而去。现在容易了,缺什么到网上店一搜,马上给你按价格高低排出长队,那么多可爱的东西就站成一排,等候你的挑选。省时省事省钱还省心,叫我怎能不爱上它!当然,这一条对爱逛街的女士并不适用。

  世界上的精彩太多,有出国的朋友开始把外面的东西拿到网上卖了,新加坡的豆蔻膏、美国的服装、澳大利亚的皮包,加上我们国家天南地北的四川豆干、湖南蜡染、福建漆器,我们的生活变得如此轻松。自打爱上网购,我的钱包就没鼓过。


  
 
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