11月20日，中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布《中国互联网络热点调查报告》。此次热点调查报告包括网站短信息和宽带两部分内容。这是CNNIC，乃至全国首次发布有关内容的调查报告。

　　以下为《中国互联网络热点调查报告》内容概念定义：

　　六、相关说明

　　1、网站短信息服务用户：本次调查对网站短信息服务用户的定义为：拥有手机并且使用过网站提供的短信息服务的互联网用户。

　　2、宽带服务用户：本次调查对宽带服务用户的定义为：使用宽带(包括ADSL、以太网、CABLE MODEM等)上网的互联网用户。

　　3、非网站短信息服务用户：本次调查对非网站短信息服务用户的定义为：拥有手机但没有使用过网站提供的短信息服务的互联网用户。

　　4、非宽带服务用户：本次调查对非宽带服务用户的定义为：不使用宽带(包括ADSL、以太网、CABLE MODEM等)上网的互联网用户。

　　5、本次调查统计数据截止日期为2003年10月10日。