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新浪推出新门户网站Y-ZONE

http://www.sina.com.cn 2003年11月13日 10:13 金羊网-新快报

新浪昨天在北京宣布对原有的品牌和理念作出调整,并推出一个名为Y-ZONE的年轻人门户网站(任慧良/摄)

  新快报讯(记者 黄乐欣)一直给人感觉成熟稳重的新浪,为自己注入了一股年轻的力量。昨天,新浪在北京宣布对原有的品牌和理念作出调整,提出以“顾客为中心”的“YOU ARE THE ONE”口号,并且推出一个名为Y-ZONE的年轻人门户网站。与此同时,新浪进一步完善其中央厨房的概念,在原来SOL、.NET和.COM三块业务的基础上,新增SINA MOBILE一新的业务块。

  新浪首席营销长张莅政表示,在目前网站内容和短信服务同质化日益明显的今天,新浪只能通过增强品牌和信赖感赢取与对手之间的竞争优势,这要求新浪从以销售产品争夺眼球为核心,转变为以顾客为导向,这也是推出Y-ZONE的目的。新浪首席财务官曹国伟透露,通过这次品牌调整,未来新浪将突出其创新优势,在一些细分市场上抢先推出新的营运模式。

  两难下的选择

  “成熟稳重”的品牌形象既成为新浪的一个优势,也成为了制约新浪发展的两难问题。一个SINA.COM的门户已经远远不能够容纳现在新浪庞大的业务群需求。

  曹国伟称,新浪品牌需要完善和提升,而且为客户服务的意识也应该提升到更高的高度。

  他认为,Y-ZONE的推出其实给年轻的用户提供了一个网络空间,而且使原来让人感觉成熟稳重的新浪品牌得以活化。

  据张莅政介绍,虽然目前Y-ZONE只以一个频道的方式出现在新浪的首页上,但未来Y-ZONE一定会是一个门户网站。从昨天下午开通以来,目前该门户的浏览量已经达到15万。

  张解释,未来网络服务分为三层,目前新浪已经跨越了最底层的基础服务,处于以顾客为中心的服务和提供附加价值服务之间的中间阶段。张认为,包括新闻等多种服务今后都将会以个性化增值服务的形式呈现。因此新浪在新品牌内涵中首要强调的便是“以客为尊”,而与此同时,在新浪如此广泛的品牌内涵下,推出针对更加细分市场的子门户网站也就不足为奇。

  他表示,不排除未来还会在新浪集团品牌下,推出类似于Y-ZONE一类的新门户网站。

  业务块重新调整

  张莅政表示,目前Y-ZONE的主要内容便是新浪新划分出来的业务块SINAMOBILE。包括短信、铃声、短信游戏、订阅等适合年轻人的增值服务内容。当然也会加入一些SINA.COM上的内容作为完善。

  张称,这一新业务块依旧处于新浪“中央厨房”商业模式之下。而原来三大业务块.COM、.NET和SOL,也重新调整为.COM、.NET、SINAMOBILE以及SOL四块业务。张介绍,.NET的搜索排名业务新浪并没有摈弃,而SM业务也仅仅是从SOL业务中分离出来的一个新业务块而已,主要是面向多种收费模式。此外,网络游戏、邮箱、宽带和“了了吧”即时聊天服务等将归入SOL业务块中。

  张莅政透露,目前在新浪北美和中国香港、中国台湾已经开始按照四大业务块进行调整,分别推出了当地的短信业务、网上邮箱以及自制铃声服务,并且与国内互动。此外,新浪最近也将与世界性的音乐大厂商展开国际性合作。

  跟随业务块调整,员工的内部管理调整也一并开始,张表示,内部管理将更人性化和追求效益和互动,员工将可以评估老板的工作而不为老板所知。


  
 
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