综述:微软眼红Google 搜索商如何摆脱厄运 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年09月23日 16:31 IT168.com | |
微软的爱具有很大的毒性,不管与其是否有直接业务关系,软件商们心中都会不断打着嘀咕:说不定哪一天巨人突然心血来潮要将自己的技术归为己有,那灭顶之灾也就降临了。Netscape、RealNetworks的当年风流早已被微软的“暴力”荡涤而去,而如今,微软又要借助于自己即将发布的Windows下一版本Longhorn,捆绑搜索技术,搜索服务商们的头上骤然阴霾浓重,他们是否也要步Netscape、RealNetworks的后尘? 微软的必然抉择 拥有95%PC操作系统市场份额的微软尽管表面上若无其事的样子,但是面对着像IBM这样的巨头对Linux的支持,尤其是面对像中日韩等力推Linux代替视窗的压力,危机感在加重。四处扩张的战略,目前效果并不理想:BOXLIVE发展尽管很快,但遭遇索尼等顽强的阻击;平板电脑热了那么一阵子,终无法与英特尔的迅驰后来居上媲美;移 动装置雷声大雨点小,虽然掌上电脑和智能手机实施战略组合同归视窗门下,但在Palm和Symbian集团的狙击下,前途如何,难以断定。因此,电脑软件巨头美国微软公司目前正面临产品开发缺乏突破性,以及对客户需求反应变慢的中年危机。 微软早在突围,但它并没有将搜索服务列为突破口。其实,当初搜索服务的价值并没有为早己盘踞网络上的服务商所重视。雅虎是做搜索起家的,但改为了门户网站;搜狐起名就意在搜索服务,也成为了国内的三大门户之一;曾有的那么多做搜索服务的公司,皆因没有找到更好的营利模式而“前浪死在沙滩上”。也许正因为此,微软尽管四处出击,但始终没有将搜索服务纳入到自己的战略范围之内。如今,Google迅速崛起,搜索服务展示出金灿灿的钱景,微软对此心热眼红也就不难理解了。 微软有着将发现的诸多好的功能集成在视窗上的成功经验,这促使微软不断地整合它认为值得整合的功能。它将搜索技术整合至旗下产品和服务中,如微软可把搜寻功能内建在Word文件文件中,或者利用Windows开发工具所架设的网站上,其的目标就是:把用户保持在Windows的世界中;借着热门功能,比如搜寻,来制造需求;并避开使用竞争对手的产品。从理论上讲,这个商业策略将会促使用户购买Windows软件,使用Windows服务,进而逐步吞食掉Google搜寻方面的营收。 搜索商的明日厄运 互联网发展起来之后,信息泛滥成灾,更快更好地寻找适合自己需要的信息,就成为网民的最基本的需要。Google正是在目前最大程度地满足了网民们的这种需要,才使它经过短短的3年,就成为全球第一大搜索引擎。巨大的用户使Google的商业价值突现,众多企业趋之若鹜。于是,和Google一样,百度、Overture Services、3721、慧聪与门户网站Yahoo、AOL、新浪、搜狐、MSN都合作,掘得属于自己的那一桶金,这不能不让微软动了攫取搜索服务领域的越来越丰厚的利润的念头。 不仅是互联网上信息越来越多,需要更好的搜索服务,就是PC本身同样越来越强烈地需要功能强大的搜索服务。现在的PC硬盘,从技术上可以达到TB(1000GB)级。目前1TB约为1600美元,而2到3年之后,价格就会降为400美元。因此,大容量的储存媒介将到处可见。由于1TB的资料容量能够储存一个人一辈子的谈话内容,或者保存6个月的连续录像信息,储存空间越大,搜寻信息的任务就越来越困难。这就意味着,开发出精确搜索能力的功能,势在必行。 从PC自身的信息搜索延伸到网络的搜索,就必然成为视窗的发展方向。今年7月微软低调发布一款名为MSNBot的搜寻软件,该软件可扫描整个网络并建立一个HTML链接和文件的索引(index)。MSNBot被视为是微软研发新搜寻技术多年计划的第一步,这样就可以把微软的家用与商用客户连接起来。公司主管希望该软件最终成为连结所有网站、硬用与Windows操作系统的幕后技术。接着,微软公司将能够把MSN入口网站的搜寻引擎连接到下一版Windows操作系统(代号Longhorn)中所使用的一个新档案技术,该技术能使用户更容易搜寻PC中的电子邮件,电子表格和文件文件,以及企业网络和Web。此一强大技术将从桌上型一路延伸至网际网络上,并一举取代Google成为网络首屈一指的搜寻引擎。 MSN使用的Yahoo的Inktomi搜索引擎3年后也许就成为历史了,因为签订的合同在那个时候要到期;国内的3721同样不可能再与微软合作下去,因为新一代微软的操作系统一定会解决这个问题。对于Google来说,不能说有生存的问题,至少好日子不会长了;至于国内的百都和慧聪日子,如果视窗操作系统仍然在国内占有如此高的比例,那么生存也许就成了问题,门户网站同样会损失相当大一部分利润。 人们说,比尔盖茨一拍脑袋,就连上帝也会紧张。如今微软一脚踩进了搜索市场,怎么会不让现在吃搜索服务这碗饭的服务商们不紧张? 突围之路在何方? 按照微软的惯例,如果它想整合某一技术进入到自己原有的软件中去的话,它们自己就会开发出相关的技术。微软MSN入口网站策略经理柯尼斯鲍尔说:“自创或购买的决定取决于我们的创新能力。我们的创新能力则取决于我们拥有该平台的能力。”他还说,微软认为唯有自身拥有该项技术,才能够打败Google。独立研究机构Directions on Microsoft的分析师罗索夫说:“每次微软想把某技术纳入操作系统,它们都不想从他处取得该技术。” 这就意味着,中国的百度、3721、慧聪都不可能被微软整合到自己的架构下,微软凭借自己的视窗、OFFICE的强大地位和MSN的网络架构,直接与现有搜索服务群体公然对阵。说来很有意思,“阻击Google、联合抗衡”的盟约刚刚结下,又传来微软要做“搜索之王”的消息,这接连的快讯的确让中国的搜索引擎公司有点应接不暇。那么,面对这样的情势,我国搜索服务商有什么好招可使? 摆在众搜索服务商面前的路无非三条: 一条是改行,另谋生路。例如浏览器研发商Netscape转向到了互联网门户市场,RealNetworks从媒体播放器市场转到了订阅节目服务提供领域。这显然是众搜索商最不愿意走的路。 另一条是联合起来,举起专利之刀,向微软的头上砍去。然而,一方面微软有能力利用自己的技术开发出自己的产品,不会去“盗窃”或类同于其他服务商的专利技术;从历史上看,Netscape、RealNetworks曾经也拿着专利的法宝和反垄断的旗帜阻击微软对自己领土的侵吞,事情最终的结果是财大气粗的微软最终顶着被许多发烧友痛骂为窃贼的舆论压力,顺利拿下了这个市场。 第三条是在用户细分上下功夫,做出自己的特色。随着互联网用户的增多,和互联网与社会生活更深地融合在一起,搜索市场的发展必将进入一个市场细分的阶段。客户需求的不同,决定了市场服务的多样性。而微软利用视窗和办公软件进入搜索市场,就决定了它针对的大多数消费群的基本要求,无法介入到更专业的层次上。如果百度、慧聪等利用自己技术优势,智能、精细、准确上下足功夫,开拓出更为专业的领域;如果百都、3721、慧聪未雨绸缪,开发基于Linux的搜索服务,借助中日韩目前致力于Linux操作系统的契机,也许在未来Linux真的在中国占有一定的地位的话,那么,获得自己的生存和发展空间,应该是有可能的。 |