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美国深受垃圾邮件之害 一年损失870亿美元

http://www.sina.com.cn 2003年07月29日 16:00 新浪科技

  新浪科技讯 据《纽约时报》美国当地时间7月28日(北京时间7月29日)报道 垃圾邮件现在已成为互联网上一大祸害,由于发送垃圾邮件的费用低廉,每封垃圾邮件的成本仅为0.025美分,所以大量的垃圾邮件开始充斥互联网,不仅堵塞网络而且还导致互联网服务提供商耗费更多的资源来处理这些邮件,再加上过滤垃圾邮件、抓获垃圾邮件发送者的成本以及弥补垃圾邮件给企业和个人用户带来损失的费用,垃圾邮件消耗的总费用自然就达到了天文数字。

  Ferris研究公司的数据显示,今年全美因为垃圾邮件泛滥而消耗的总费用大约为110亿美元,该公司估计全球范围内垃圾邮件消耗的总费用更是高达205亿美元。Nucleus研究公司的数据更高,其估计对于全美每个拥有电子邮箱的办公室员工而言,每年因为垃圾邮件而损失的费用为874美元,这一数字乘以1亿名员工,全美一年因垃圾邮件遭受的损失就高达870亿美元。

  Nucleus公司的研究主管维特曼表示:“垃圾邮件是对生产力产生严重打击的因素之一,每天每位员工平均都收到13.3封垃圾邮件,这些邮件需要花费6.5分钟来处理,这意味着员工1.4%的效益时间都被无端占用了。”一位用户表示,他每天收到的电子邮件当中有60%都是垃圾邮件,因此每天一上班第一件事情就是删除电子邮箱里的垃圾邮件,这让他感到很是无可奈何。

  Ferris公司表示,总体而言,企业今年将在反垃圾邮件方面花费1.2亿美元。北电网络公司表示,尽管安装了垃圾邮件过滤装置,但仍然有10%到15%的垃圾邮件能够避开过滤装置,其员工每天还是会收到5000到1万封垃圾邮件,该公司估计每封垃圾邮件就会导致其损失价值大约1美元的生产力。

  管理9000万个电子邮箱的AOL表示,其现在不得不将每天多达25亿封的电子邮件中的将近80%删除,尽管删除这些垃圾邮件也需要时间,但AOL至少可以不必多花时间和资源储存或是将这些邮件传给用户。但这一做法却招来了一些用户的不满,他们表示自己合法的邮件也被过滤掉了。(陈立荣)


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