太平洋科技新闻组Conney

　　聪明的网友都知道没有一间旅游网站会持续提供最低价的旅游项目。现在，几间主要的旅游网站正以新的方法展开竞争。低廉的价格和提供附加优惠是吸引客户的主要因素。　　　调查显示顾客决定买飞机票或参加旅游团前，平均到过3个网站查价。

　　Travelocity.com，Expedia和Orbitz等各大网上旅游网站纷纷改版，改进网站技术来吸引顾客。例如，Orbitz现可以一次最多预定9个人的飞机票，而其他网站只能预定6个人，而且还提供所搭飞机的型号和飞行时间等资料。而Travelocity.com和Expedia还推出捆绑式的旅游套餐优惠，假如顾客一起预定飞机、旅馆等服务时，将会有特价优惠。Expedia的经营者认为推出捆绑式的旅游套餐是减低竞争压力和吸引顾客的好方法。

　　相对Travelocity.com和Expedia来说，原本由美国5大航空公司建立的Orbitz有较大的价格优势，因为它能获得最大限度的优惠飞机票。但后来由于美国司法部对其不正当竞争的干预，这种优势现已不存在了。根据市场调查显示Expedia，Travleocity和Orbitz分别占有网上旅游市场份额的36%，24%和13%。

　　现时，美国15%的旅行交易在网上成交。机票销售的收入占了网上旅游网站总收入的一半。但现在从预定旅馆和旅游套餐所得的收入正快速增长，因为这方面销售能得到更高的利润。

　　分析家认为这些公司需要最大限度地增加他们的利润。通过将飞机票与旅馆预定服务，车辆预定服务一起捆绑销售将是实现这一目标的好办法。

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