垃圾邮件泛滥成灾 AOL、微软、雅虎联手反击_互联网-国际_科技时代

垃圾邮件泛滥成灾 AOL、微软、雅虎联手反击

http://www.sina.com.cn 2003年04月30日 13:36 ZDNet China

　　ZDNet China 4月30日报道三大电子邮件服务供货商决定结合资源与技术，协力压制不请自来、泛滥成灾的商业广告邮件，或称滥发邮件(spam)。

　　美国在线(AOL)、雅虎和微软28日拟出一套大方针，旨在修改电子邮件技术，阻挡大量传发的恼人邮件。其中一项措施，是计划防止滥发邮件者大量捏造假的电子邮件账户，并研判发信者的真正身分。

　　三大电子邮件服务公司表示，会与其它的电子邮件服务商通力合作，连手推动技术标准和指导方针，以确保任何软、硬件皆适用。他们也承诺，会向经常与消费者和企业藉电子邮件通讯的公司接洽，协助他们区分哪些讯息被视作滥发邮件。

　　上网最令人气恼的一件事，就是滥发邮件，不但让计算机使用者饱受疲劳轰炸，也惹恼AOL、微软MSN、雅虎和EarthLink这些因特网公司。AOL和微软最近已分别对涉嫌滥发邮件至会员信箱的个人和公司提出告诉。

　　滥发邮件的问题已变得无所不在，连美国国会议员都设法研拟法案惩罚滥发者。本月稍早，两位参议员提出一项法案，称为“封锁滥发邮件法”(CAN-SPAM Act)，意在让传发伪造回信地址之滥发邮件行为成为联邦犯罪行为。纽约民主党籍参议员Charles Schumer也提议立法对抗滥发邮件。

　　目前，滥发邮件在美国无法可管。但即使有，遏阻的效果也有限，因为许多淹没计算机系统的不速邮件是从海外传来的。美国联邦公平交易委员会曾以消费者诈欺罪名起诉滥发邮件者。

　　AOL、微软和雅虎长久来竞争激烈，从电子邮件、即时消息到因特网联机服务，客户争夺战处处上演。如今三强摒除嫌隙携手合组联盟，可见滥发邮件已让业者忍无可忍。

　　“透过各种座谈会和业界组织，我们已合作了数月，彼此的对话先是以滥发邮件起头，而后演变成决心拨乱反正的严肃承诺，”AOL发言人Nicholas Graham说：“所以，过去数周来，我们认真坐下来谈，就共同的方向凝聚出共识。”

　　微软表示，用户对滥发邮件的申诉案与日俱增，痛斥大量传布色情和快速致富的滥发广告降低电子邮件服务的品质。

　　微软MSN与个人服务部门副总裁Brian Arbogast说：“此联盟是微软、AOL和雅虎主动号召整个业界，协力挽回电子邮件的价值。我们已投注巨资发展过滤技术，且会在筛除滥发邮件方面持续创新。现在需要做的，是给过滤技术更可靠的输入讯息，以辨别好坏。”

　　雅虎说，除了缔结联盟外，参与的公司也会继续分头打击滥发邮件，但不同的是，个别的公司已意识到此问题有赖同业连手矫正。

　　“此联盟凸显的是整个业界有必要同心协力，才能有效果、有效率地把滥发邮件的危害降到最低程度，”雅虎传讯产品资深经理Lisa Pollack说：“这的确需要多层面的作法──从技术面、执行面、教育面多管齐下。绝不是孤军奋战能办到的事。”

　　大多数因特网服务供货商(ISP)和电子邮件服务商都提供拦截滥发邮件的技术。但在这种猫捉老鼠的游戏中，滥发者常常想出破解封锁之道。因为滥发者总是会想出怪招各个击破不同的过滤器，所以AOL、微软和雅虎表示，通力合作或许是对抗滥发邮件的最好的办法。

　　“滥发邮件是整个业界的挑战，需要所有业者团结一心，才能产生放诸业界皆准的解决之道，”AOL副董事长Ted Leonsis说：“藉携手合作，我们定能在反击这些因特网污染物的战争中大步迈进。”

　　这三家公司表示，会继续与执法者合作，以吓阻藉诈欺手段回避反滥发过滤器者，或甚至触犯现行法律者。他们也会发展更周全的机制，以保存关于滥发邮件行为的电子证据，并与其它ISP合作追查滥发者的行踪。