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MSN矫枉过正 误把正常邮件当作垃圾邮件封杀

http://www.sina.com.cn 2003年03月02日 09:45 新浪科技

  新浪科技讯 美国东部时间2月28日(北京时间3月1日)消息,微软MSN于日前宣布,由于失误,MSN上个星期曾经发生了误把发向Hotmail的正常电子邮件当作了垃圾邮件而遭到“封杀”的事情,致使这些邮件不能到达MSN Hotmail的用户手中。据称被“封杀”的这部分邮件都是从AOL、EarthLink等ISP那里发出来的。但微软MSN同时表示,他们发现了这个失误后,马上采取了补救措施,使这些正常的邮件能够顺利地进入到Hotmail用户的信箱中。

  为了加大对网上大肆散布垃圾邮件行为的打击力度,微软MSN采取了各种各样的措施,其中包括将垃圾邮件散布者告上法庭等手段。但它最主要的措施还是使用了特定的垃圾邮件过滤软件。微软MSN反垃圾邮件工作小组专门收集那些到处散布垃圾邮件的IP地址,只要从这些地址中发向Hotmail用户的任何邮件都会被过滤软件给过滤掉。微软MSN的一位负责人表示,假如垃圾邮件散布者使用的是EarthLink等ISP的邮件地址的话,那么从这些地址发向Hotmail用户的邮件也同样有可能被过滤掉。

  事实上,不光是微软MSN,AOL、EarthLink等ISP也在采取种种措施来狙击垃圾邮件。这样就容易导致垃圾邮件过滤软件有时不免“警惕性”过高,从而发生误把正常邮件当作了垃圾邮件的事情。但也有业内人士指出,微软MSN这次的“误伤”事件可能根本不是因为过滤软件的问题,而是因人工操作失误所致。

  微软MSN表示,虽然发生了上述事件,但这并不能以此认为MSN是在故意向AOL等竞争对手放黑枪。MSN这样做的目的只有一个,这就是采取一切措施来保护自己的Hotmail用户免遭垃圾邮件的骚扰。(清晨编译)


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