【本报综合讯】美国消费者信心连续下滑,传统零售商苦不堪言,纷纷悲叹将迎来一个灰色的圣诞节。然而与之形成鲜明对比的是,世界最大的拍卖网站电子港湾(eB ay)却信心百倍,准备在今年圣诞黄金购物季中大捞一把。公司估计2002年度的网上销售额将突破100亿美元,高于萨克斯第五大道百货公司和其他美国著名百货公司。
一反常态大做电视广告
电子港湾表示,100亿美元的大部分将在接下来的几个黄金周赚得。为了实现这个目标,公司一改“拒绝电视”的清高作风,于11月10日在全美电视台和50多家全国性报纸上发起了广告攻势,打出“来电子港湾吧”的口号。同时,电子港湾还对网站进行了重新装扮,加入了一些更加人性化的东西。
剑桥大学分析师约翰逊认为:“电视广告是行之有效的方法。电子港湾目前的主要问题是缺少主流客户,很多人不知道在这里可以买到玩具,因此广告能够提高公司的知名度,带来新客户。”
销售旺季提前到
一般来说,电子港湾的销售旺季从感恩节(每年11月份的最后一个星期四)开始,但今年的旺季来得特别早,提前几周就到了。这跟美国西岸港口罢工不无关系。由于担心一些热卖品供应不足,人们纷纷提前购买过节用品,货源丰富、灵活的电子港湾借机大捞了一笔。
今年的销售旺季,毛绒公仔E lm o特别受欢迎。10月20日前,毛绒公仔E lm o仅售出200个,到了11月11日,其销售量就猛涨到了586个。为适应市场趋势,电子港湾趁机推出了20种热销玩具,同时还打破原来的拍卖模式,采取“现在就买”的新销售模式,人们就可以马上购买到心仪已久的玩具等物品,不再需要等待数天。
永远不愁没生意
电子港湾发言人凯文说:“电子港湾已经超越了拍卖网站的角色,而成为各种商品的交易场所。在这里,所有有个性的好东西都卖得不错。”原来电子港湾的主要拍卖方是个人和小企业,现在大企业也纷纷在这里兜售商品。
作为第一家经营网上个人拍卖的公司,电子港湾自1995年开张以来,已完成了近3000万件物品的在线交易,业务遍及27个国家。今天的电子港湾网站上展示着1200多个门类的80万件物品,从古董、邮票到电脑、家具,五花八门、包罗万象。根据统计,这里每3个小时售出一辆高级轿车、每6分钟售出一枚钻石戒指、每90秒售出一部数码相机、每3秒钟售出一件衣服。
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