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导语：在经历了一系列高层人事变动后，AOL迎来了它的新掌门--拥有丰富媒体经验的乔纳森-米勒。令人惊异的是，米勒上任后推出的第一项发展战略竟是全面加强原创内容的建设。在米勒看来，要想长久地赢得客户的青睐，保持客户的忠诚度，没有高质量的原创内容是万万不行的。
剧烈的人事变动彻底地改变了AOL公司的面貌，现在AOL公司的高层职位已经完全被资 深的媒体人士控制了，身为公司新主席的乔纳森-米勒(Jonathan F. Miller)无疑是其中最为重要的一个。令许多人感到惊讶的是，米勒在执掌AOL后推出的第一项发展战略竟是全面加强原创内容的建设。虽然AOL公司五年前为了节省经费而摒弃了这一战略，但它的新掌门却坚定地认为原创内容才是克敌制胜的法宝，只有高质量的原创内容才能让AOL走出困境，再创辉煌。
五年前，AOL公司为了节约开支、增加收入，将更多的页面空间留给了广告，却忽视了内容方面的建设，这种做法的不利后果在当时网络业兴盛的时候尚未显现出来，但随着在线广告收入的大幅萎缩，片面追求眼前利益的危害逐渐暴露了出来--用户增长速度严重放缓，客户忠诚度持续下滑，公司面临着用户大量流失的危机。
正是因为看到了这一潜在的巨大隐患，米勒上任伊始就决定一切从头开始，从网站的基本建设开始，脚踏实地建设一个拥有良好信誉和优良品质的网络媒体公司。虽然这一决定在公司内部引起了喧然大波，不少人认为这将大大加重公司的开支负担，但米勒认为，为了培养忠诚的用户，这些代价是值得的。目前，米勒仍然拒绝透露他的详细计划，但他表示，公司的高层人士已经在这个问题上达成了共识。米勒称他不愿意坐等在线广告业的复苏，因为这一切看来都是那么遥遥无期。他更愿意靠内容赢得网络用户的青睐，同时靠内容获得收益。
AOL公司的新任首席执行官理查德-帕森斯(Richard D. Parsons)在接受媒体采访时证实，公司打算通过加强原创内容来打造自己的品牌，就象AOL时代华纳公司的电视网拥有“女高音”这样的王牌原创节目一样，AOL公司也希望通过原创内容来树立自己与众不同的风格。帕森斯表示，“制造内容将是我们未来主要的工作之一，只有这样才能建立起庞大的客户群。”(王 羽中)
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