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研究发现“一对一”的电子邮件效果最好

http://www.sina.com.cn 2002年07月19日 13:09 计算机世界网

  刘彦青编译

  计算机世界网消息 以色列海法Technion技术学院的科学家通过研究发现,在发送电子邮件时,一对一的方式是最好的,因为收件人越多,回复电子邮件的收件人就越少。

  Technion技术学院的科学家格雷格在当地时间本周三向《新科学》杂志的记者表示说
,如果你是在网站上进行抽样调查的广告主,使用自动电子邮件应用程序向许多人发送电子邮件可能并不是最好的方式。

  格雷格及其同事认为,人们不会对自动发送的电子邮件进行反馈的原因是,他们可能会假定其他的收件人一定会回复该邮件。为了证实他们的理论,格雷格和他的同事们以一个虚构的学生的名义在雅虎申请了一个电子邮件帐户,然后分别以一对一、一对多二种方式向用户发送征求信息的电子邮件。

  一半以一对多方式发送的电子邮件的收件人不会回复该电子邮件,在以一对一方式发送的电子邮件中,只有36个被调查者没有回复电子邮件。格雷格表示,象在犯罪现场一样,如果许多其他人都在现场,个人就不太会进行干预。他指出,在电脑领域,电子邮件地址就象是虚拟的旁观者,多了反而容易使收件人的责任感降低。

  

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