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美国在线CEO皮特曼:金色职业人还是失败者(图)

http://www.sina.com.cn 2002年07月17日 10:55 赛迪网

  【赛迪网独家特稿】公司业务不振,走马换将也是必然。7月12日,AOL时代华纳表示,正在为旗下的互联网部门寻找一位新的首席执行官。人们猜想,该部门现任CEO罗伯特·皮特曼在位的时间可能不长了。

  据公司发言人称,换帅的消息并不令人惊奇,因为在今年4月份AOL宣布皮特曼出任互联网部门的首席执行官时,公司就已经表示这就是一个临时的任命。也就是说,皮特曼是一
个“临时总裁”,他的职责就是在过渡时期掌管公司业务,直到新CEO到来。

  罗伯特·皮特曼,1953年12月28日出生在美国密西西比州的杰克逊,后来进入该州Millsaps学院。1968年,15岁的皮特曼以一名无线电台DJ的身份开始了自己在传媒业的职业道路。1971年,年仅18岁的他出任宾西法尼亚州匹兹堡WPEZ-FM电台节目总监。富有激情的皮特曼把这家定位于流行歌曲的无线电台对准年轻听众,节目大获成功。

  1973年,他去了芝加哥,任职于WMAQ-AM电台。该电台是NBC旗下的主力电台,节目包括20多个国家的音乐作品。皮特曼到任后,WMAQ-AM实力大增,年度排名从22名上升到了第3名,他的加盟被视为WMAQ转型成功的标志。1975年年底,皮特曼来到WMAQ的姊妹电台WKQX,在那里,22岁的职业人复制了原有的成功模式。皮特曼独特的用户市场细分理论在传媒业一鸣惊人。1977年,身为NBC大将的皮特曼来到纽约,出手挽救经营状况不佳的WNBC-AM电台,结果再次成功,皮特曼一夜成名。

  这样一个好评价对于一个年轻的职业人来说弥足珍贵。1979年,由执行副总裁约翰·莱克牵线,大名鼎鼎的华纳娱乐公司吸纳皮特曼为其电影频道的制作人,后者得以转型电影电视的内容制作,传媒业的高级管理职位向他敞开了大门。

  敏锐的商业感觉和无穷无尽的想象力造就了皮特曼,也造就了他最伟大的创新——MTV。皮特曼把电视和音乐相结合,创造出观点鲜明、风格前卫的电视音乐瞄准了30岁以下,讲求时尚个性独立的年轻人群,节目令人耳目一新,令三大主流电视台ABC、CBS和NBC的节目相形逊色。

  MTV是传媒业最早以“免费午餐”形式开发市场的经典案例。MTV台的节目内容完全免费,其吸引的人气带来的广告收入使得MTV在众多有线电视节目中率先盈利。1983年,商业模式和内容制作的双成功将皮特曼捧上了MTV电视台的CEO宝座,但是5年后,皮特曼在一次企业的重要资本运作中受挫,不得不离开了自己亲手创立的MTV。

  不甘寂寞的皮特曼之后和人共同创办“量子传媒”,凭借电视脱口秀和记录片又赢得市场青睐。1989年,量子传媒被时代华纳收购,皮特曼因祸得福,进入时代华纳管理层。1990年,他被提名为时代华纳企业运作部CEO。

  时代华纳强大的资源支持让皮特曼如鱼得水,他招来威廉·帕利、罗伯特·萨勒夫、里昂德·高德胜等高手助阵,将时代华纳当时的主打有线电视节目《六旗娱乐公园》搞得有声有色。之后他进入了时代华纳的董事会。

  美国在线AOL与时代华纳合并后,皮特曼又是新公司董事会的成员。1996年他出任集团网络业务部的CEO,全面负责集团旗下各种互动品牌的订阅服务、广告收入和商业活动,他主管的业务内容涉及华纳有线电视、时代杂志、特纳广播系统和WB电视网络。在他的指导下,AOL的收费用户增长到将近2900万,其中1000多万人使用AOL集团的网络服务。

  这段时间,皮特曼受到来自行业内外的无数关注,得到高度的评价。他被评为“有线电视行业有史以来20个最具影响力的人”之一,被《广告时代》杂志评为“电视传媒50大先锋”之一,名列《商业周刊》1998年度“全球25位杰出职业经理人”。他所掌管的时代杂志更是对这个老板赞赏有加,时代杂志曾在1984出版过一期年度人物专刊,开列了7个成功职业人,里面就有对皮特曼的大段介绍,字里行间透出褒奖。

  后期的皮特曼把注意力放到对企业广告业务的管理上,在传媒业被热炒的时期当然受到投资人的欢迎。但是在巨型并购案宣布后不久,在美国股市甚嚣尘上15个月的互联网泡沫即告破灭,网络和传媒广告业务不断下滑。

  2001年几乎是AOL时代华纳整体战略接近全盘失败的一年。公司估计过于乐观,它认为广告市场将呈上升势头并制定了雄心勃勃的发展计划,结果却等来了广告市场的整体萧条。

  如果说泡沫时期,那些媒体公司的CEO还愿意承认他们都犯了一个明显的错误,那个错误即在公司业务快速发展的时期缺乏预见性,盲目向投资者许诺。皮特曼在2001年曾经在股东大会上向投资者许下大量关于跨媒体广告业务盈利的诺言,最终都无法兑现,结果频频被人抨击。

  “可恶的皮特曼骗我们说,随着网络的发展,传媒公司的用户数会以每年八倍的速度发展,其收入也会有成倍的增加,可是事实是,一年下来,用户数只增加了一倍,这还是以付出高额成本为代价才得到的。”一位华尔街的投资者面对媒体采访这样愤怒地说到。

  AOL时代华纳内部有不少职业经理人看到广告市场不振,但仍拥护激进的市场刺激战略,皮特曼就是其中的一个。可惜他的努力失败了。曾经与皮特曼同时担任COO的里查德·帕森斯继任集团首席执行官预示着传媒巨子可能随时随地弃用皮特曼。

  据AOL时代华纳的消息称,由帕森斯接任CEO主要是考虑其一贯稳健的管理作风,这与擅长激进市场开发的皮特曼大相径庭。毫无疑问,前者更加在经济衰退期掌控AOL时代华纳——帕森斯本人对经济前景的预测较为保守,也不会做出自己力所不能及的承诺,公司也不太会过度依赖广告市场的增长来提高业绩。

  虽然皮特曼即将离职不算是意外,但是AOL互联网业务寻找新CEO的消息一经传出,公司股价还是在短时间内下挫4%,即56美分,跌至13.14美元。自从2000年AOL和时代华纳合并后,公司股价已跌去了70%。

  “我认为皮特曼应该被解职,他早该被解雇了。”AOL的投资人哥伦比亚管理公司的资金经理阿吉·马哈尔抱怨说,“对于投资人而言,他做CEO是一场噩梦。他的离去是件好事,新的CEO会带来一些新气象。”

  不管那些是是非非,市场总体对皮特曼还是有一个公正的评价。“皮特曼应该离去,他成名了那么久,荣誉和名声就像金子一样珍贵,现在却因为AOL时代华纳而被人诟病,这不值得!”Arlen通讯公司的行业分析家凯里·阿伦客观地说,“他非常有远见,作为一个职业经理人非常称职,他的工作应该说是有成绩的。”

  据说,皮特曼的接替者有可能来自诸如eBay、亚马逊甚至竞争对手微软等公司的管理高层。但是从发言人的口径中,我们不难得知AOL时代华纳选择的视野并不局限在公司外部,集团内部的经理人也会被考虑,例如时代公司主席唐·罗根、AOL公司的CFO迈克尔·凯利等。

  即便是皮特曼愿意十分配合地转交CEO的工作,外界估计继任CEO的压力依然非常之大。在皮特曼离职之前还有一个短暂的缓冲时间,新CEO上任后,必须要在短期内扭亏为盈,恢复企业的现金收入,规划长期商业发展,然后才能获得股东们的承认,保住自己的位子。(金凡)

  

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