互联网业的泡沫早已破裂,但很多互联网公司还在为盈利而苦苦支撑,如何既不会因为对网站内容收费而吓走用户同时又能够让用户自愿打开钱包享受付费服务就成了互联网行业面临的最大挑战。就目前而言,付费网络内容正在日益增加,但分析人士指出各大知名网站在近期不会将一些基本服务实行收费。
《华盛顿邮报》网站的首席执行官唐纳德-吉拉哈姆表示:“我们在短期之内不会考虑 对所有网上内容进行收费。”就连一向以提供付费网络服务著称的《华尔街日报》也表示他们这种对全部网上内容收费的做法现在还是一个特例。《华尔街日报》网站的出版商表示:“网上新闻服务的竞争依然相当激烈,免费网站在这方面占据优势。”
分析人士认为,大型网站现在采取的措施都大同小异,目的就是为了用部分免费服务吸引大量用户,然后再对小部分服务实行收费从中赚钱。CBS公司下属的Marketwatch.com网站表示:“我们的主要新闻内容将免费提供,但我们同时也将推出付费产品,因为仅提供免费服务的网站根本无法维持下去。”
目前采取这种免费和付费服务双管齐下政策的知名网站包括雅虎和和CNN.com。CNN两周前宣布对网站上的视频服务进行收费,雅虎更是早就推出了一系列的付费产品。此外,《纽约时报》网站每日免费提供新闻,但资料查询等栏目则实行收费,该网站表示付费服务确保了其在过去的两个季度里连续获得运营收益。
现在的问题是,网络用户已经习惯了享受“免费午餐”,他们是否愿意哪怕是支付很少的网上内容服务费呢?Jupiter公司今年3月份公布的调查结果显示,42%的成年网民表示愿意将来对某些网上内容付费,这一比例低于2000年8月的45%。
除去因为担心用户流失而不太愿意冒险实行收费服务之外,还有一个原因使得很多内容网站对收费服务敬而远之,那就是他们担心随着用户人数的减少广告商数量也会减少。在目前互联网广告市场较为低迷的情况下,缺少广告商的青睐对网站而言将是更大的打击。 (清晨)
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