11月15日,雅虎公司的首席执行官塞梅尔终于向华尔街公布了市场期待已久的新策略。该公司宣布裁减400名员工,并将业务精简至六项(搜索、电子商务、通讯、媒体、信息和企业解决方案)。
概括来看,新策略主要聚焦于三点:说服用户付费定购特级服务;借搜索引擎赚钱;押宝宽带。
塞梅尔意识到雅虎无法依靠旧有策略重获昔日风采,这的确是可喜可贺。但他制定的新策略却有可能挫伤用户的忠诚度,对雅虎构成新的伤害。
雅虎还有17亿现金
让我们先来看看雅虎可借什么有利条件开展新策略:据Jupiter Media Metrix公司统计,全球每月有1·13亿用户访问雅虎网站,这使其成为微软和美国在线之后的访问量第三的门户网站;今年,雅虎的收入可以达到7亿美元的目标,虽然比去年的11亿美元下降了很多,但数额仍然不少;雅虎已向世人证明它能比其它·com公司存活得更久;如果在线广告市场复苏,雅虎的领先优势将更加明显;雅虎手头还有17亿美元的现金储备,这些现金足以帮它度过困难时期……
收费可能吓走用户
开凿新的收入渠道,弱化雅虎对在线广告的依赖性————塞梅尔的计划值得称颂,这也符合市场期望,但这些新举措仍然无法扭转局势,还有可能造成更大的伤害。
先说新策略的第一点:说服用户付费定购特级服务,如:股市研究、个人网页优化、增强性电子邮件。不少网站已经尝试过,多以失败告终————曾经享受免费大餐的用户无法接受花钱买服务的做法。
再看第二点:广告客户通过付费可被排列在雅虎搜索结果的前面位置。此举将不可避免地带来雅虎搜索引擎使用上的麻烦,网民需要花更多的时间在搜索结果中寻找自己需要的信息。这样所导致的直接后果将是网民忠实度下降。为了避开恼人的广告,一些网民可能将投入类似于Google搜索的怀抱。尽管人们开始越来越多地在雅虎网站上阅读新闻、收发邮件、研究股票,调查显示搜索引擎依然是网民登陆雅虎的主要目的。在这种情况下,雅虎以牺牲用户体验为代价,降低搜索结果的相关性,无疑是自掘坟墓。
宽带应用远远不够
再来谈谈宽带策略:雅虎上周宣布与SBC通讯公司成立合资公司,在美国13个州提供DSL高速互联网连接服务。虽说这一点是雅虎提出的唯一一个完全独立于内容业务之外的策略,但在此之前,已经有一批公司在DSL业务上取得了不同程度上的成功,雅虎中途插入,胜算的几率较小。
另外,在宽带业务上,雅虎需要对宽频服务提供商ExciteAtHome的失败案例给予足够的重视,宽带的普及度还远远不够。本报综合报道
参考
雅虎新战略
一、降低广告收入比例。塞梅尔宣布,到2004年雅虎的广告收入与其他收入的比例将达到一半对一半。
二、商务用户将成为雅虎今后的发展重点。与MSN和AOL这两大门户站点相比,雅虎的优势是没有商务合作方面的限制,因而该公司今后将大力发展与企业之间的合作关系。
三、部分免费服务将转变为公司的收入来源。雅虎现在已对个人服务中的GeoCities Pro和GeoCities Webmaster及拍卖服务实施收费,将来收费项目还将逐步增加。
四、与SBC合作。在美国13个州提供DSL高速互联网连接服务和其他基于互联网的产品。
五、与付费搜索服务公司Oˉverture合作,在其搜索目录上添加收费的链接。
六、将取消其网站上部分服务,包括家居生活、小型企业和企业间(B2B)商务等。
   订短信头条新闻 天下大事尽在掌握!       新浪企业广场诚征全国代理
|