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一杯香浓的咖啡、刚换上的液晶显示器、才申请的宽带上网服务,陈琳尽量为自己营造出一个温馨和现代的上网环境。作为一名网络文学编辑,陈琳每天要盯着计算机屏幕五六个小时,但她喜欢待在这样的网络世界里,家庭办公室天地虽小,但视野却无限开阔。平时,除了花很多时间与同是文学爱好者的网友讨论外,陈琳到亚马孙书店(Amazon.com)买书,到电子湾(ebay.com)竞价买东西,到很雅致的蓝色飞舞网站(bluefly.com)去找设计师设计服饰,当然她也没忘记到玩具反斗城(toysareus.com)为女儿添些新玩具。在硅谷,像陈琳这样 充分享受网站乐趣的女性网民是越来越多了。
网上女性也占半边天
可不是,根据日前公布的调查报告,在北美地区的网民中,女性占了一半以上。其实,从1999年下半年起,美国的上网消费者中就有接近半数是女性。经过这两年,不管网络泡沫化的程度如何,网络信息已成为生活中不可或缺的一部分,上网习惯也不会受网络不景气的影响。知名网络调查公司网率(NetRatings)发现,女性上网比率在不断增长,其中,亚洲女性上网率增长最快。
赚女网民的钱不容易
女性网民数量增加,让不少所谓的女性网站兴奋了好一阵子。比起男性来,女人更爱买东西,而且零售网站主营的家居用品似乎也更合女性的胃口。但没多久,这些网站就发现,真要通过网络赚取女性荷包里的钞票则未必容易。
45岁的吴娟娟在美国的一家媒体工作,她把上网看新闻、发送电子邮件当作
工作中很重要的一部分。27岁的黄舒君从事翻译工作,靠网络信息充电已成为她应对专业性极强的实时翻译的最佳武器。吴娟娟和黄舒君是许多女性网民的代表,她们上网主要是查找信息,几乎从不在网上消费,只对网络提供的“免费午餐”感兴趣。虽然女性喜欢买衣服,她们还是愿意到服饰店里精挑细选,享受逛街的乐趣。可见上网增长率并不能与电子商务的消费能力画上等号。
网络业者也发现,女性网民访问电子商务网站的重要原因是为获得消费信息,进行价格比较,然后再到商店里采购,享受发现打折商品的乐趣。在网站销售排行前列的商品一般都属于制式商品,比如机票、书和音像制品,这类商品的购买者还是男性居多。
女性网站日子不好过
这从女性网站的合并倒闭风潮中也可以感受得到。堪称全球最大的女性网站电子村(iVillage.com)也在挣扎中。去年,电子村面对连连亏损的业绩,出售旗下的婴儿用品网站iBaby.com以及孕妇装网站iMaternity.com等,也逐渐转型成为电子商务平台。
不过若论信息量,电子村仍是最有名的,在全美9月份的最受欢迎网站评比中,刚好当选第二十五名受欢迎的网站。
经验也证明,与传统百货公司相结合的网上商店获利最高。像是颇受妈妈族喜爱的电子玩具网(eToys.com),今年3月宣布倒闭之后,10月又起死回生,被颇具规模的玩具店KBToys收购,成为“鼠标”与“水泥”结合的一个例子。
“现在已无所谓什么女性网站了。”对网络消费颇有研究的陈琳说。这句话的确反映了当前的市场分布情况。有不少当初标榜以女性网民为服务对象的网站,最后都未能行得通,华人创办的红裙网站就是一个例子。虽然其最后走上为单身男女牵线的网络红娘路线,一度成为硅谷和台湾的热门话题,但最终仍因未实现赢利而无法生存。
为网络添一抹温馨
不过,也有几家网站虽未标榜所谓的女性路线,却颇受女性网民欢迎。美国知名主持人玛莎.史都华创办的网站就是一例。这位女士在创办网络公司之前在美国知名度就很高了,她以个人特色起家的网站内容以家庭手工、烹调和园艺为主,并配合节庆推出不同内容,很有吸引力。她还联合了美国连锁百货业的卡玛特(K-Mart),网站运营得不错。
此外,像以育儿教育为主的Sites4mom.com,探讨职业女性话题的www.wwork.com,以及教授女性理财的www.wfn.com,也都属很有特色的网站。从这些网站可以看出,当初标榜的女性网站概念已经更多元化,服务也更深入,女性话题也已延伸到家庭、社会等诸多领域,为寂寞的网络增添了一抹温馨的色彩。(本报驻硅谷特约记者 李乔琚)
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