【日经BP社报道】美国雅虎与美国ACNielsen于当地时间9月24日发表了因特网信赖指数调查结果，这是在9.11恐怖事件发生后对消费者意识进行的特别调查。调查结果显示:2001年第4季度的在线支出预期值为175亿美元，比9月份预测的160亿美元上升了9%。

　　调查是通过电话对随机选出的1000人为对象进行的。与恐怖事件发生前的调查结果相比，受害最严重的美国东北部地区的信赖指数上升了34个百分点。从9月初到10月的6周时间里，整个信赖指数上升了9个百分点。

　　全美60%的因特网用户计划在第4季度进行网上购物。节假日相关支出的预测比上次调查上升了10亿美元，为124亿美元。

　　84%的因特网用户进行网上购物的理由是“对人群聚集的场所感到不安”。调查还表明，由于最新消息与通信服务方面都出现了前所未有地利用因特网的浪潮，因此推动了因特网信赖度指数上升。

　　“在9.11恐怖事件发生后的数周时间里，因特网成了数以百万计人们进行通信、消息发送、慈善活动必不可少的渠道。剧增的因特网流量说明了人们明显认识到捐赠及网上购物等电子交易活动即安全又方便”。(Yahoo! Shopping副总裁Rob Solomon)。

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