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因监测数据存争议 京东商城与一淘决裂

http://www.sina.com.cn  2012年08月28日 10:32  成都商报

  昨日,全国最大的自营B2C网站京东商城(微博)和被称为全国最大的购物比价网一淘网公开爆发“战争”,一淘网指责京东商城采用技术手段,屏蔽其抓取数据,京东商城对此回应称,一淘网作为竞争对手难以保证数据真实,也欠缺公正。

  一淘称京东屏蔽比价功能

  昨日,作为阿里巴巴(微博)旗下的全国最大的购物比价网一淘网官方公告称,从8月24日开始就陆续收到了来自用户的反馈,许多用户称软件在访问京东商城时无法正常启动,而访问亚马逊(微博)、当当等其他网站时功能却正常。经调查后发现,京东商城在页面样式文件中加入了针对如意淘软件的干扰代码,从而破坏了软件的正常运作,导致用户无法正常比价。如意淘相关人士表示,“很难理解京东商城作为国内最大的B2C网站之一竟会使用这样的手段,这既不尊重用户,也有违行业开放、透明的原则。”

  一淘网发布的数据显示,如意淘是目前国内最受用户欢迎的比价软件,去年年底被一淘网收购。目前,如意淘的国内用户安装量已经达数千万,每天的活跃用户在500万以上。据一淘网发布消息称,目前已经有上千位用户反映如意淘无法正常使用。“我们正在紧急修复该功能,预计新版本将在近两日上线,同时欢迎用户继续支持、关注、分享如意淘。”

  京东称一淘网不公正

  在8·15“价格战”期间,一淘网多次发布监测报告显示,京东商城在价格战前一日出现了“调高价格”、“缺货空挂”等情况,同时,京东商城的价格不仅没有刘强东所说的“大家电整体价格下调10%”,而且许多价格出现了上涨。

  对此,京东商城高级副总裁吴声在接受记者采访时表示,一淘网作为第三方数据调研公司,缺乏公平性。因此,之前许多业内人士表示,一淘网和京东商城的“决裂”是一种必然。

  针对一淘网昨日的公告,京东商城相关人士昨日对记者称,京东商城与百度、网易有道购物、易观、360购物等众多独立第三方数据调研公司保持合作。但是,“我们拒绝与阿里巴巴集团所属的一淘进行合作,因为其作为我公司的竞争对手难以保证数据的公正性。”

  该人士称,“对于一淘以往发布的所有京东的相关数据,并非京东所提供的官方数据,且京东一直屏蔽一淘数据的抓取。我公司对其数据来源不予置评,但我公司在法律上保留要求一淘对涉及我公司的不真实或不正确数据披露进行澄清的权利。”

  对于京东的质疑,一淘网昨日发布公告称,一淘收录了5000家购物网站,超过10亿的商品数据,其监测数据都是真实、客观和实时的。成都商报记者 席大伟

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