互联网周刊记者李奕
梁建章说进入第三季度,携程公司就可以实现赢利了,但企业不应简单地追求赢利时间,而要更多地考虑赢利时间与企业整体发展计划的统一。
【互联网周刊消息】作为中国旅游电子商务的龙头老大,携程从收购现代运通公司, 到e龙公司副总裁赵利的加盟,它的一举一动一直受到业界的关注。
网络优势转化为产业优势
梁建章的热情与平易近人很快消除了记者与他初次见面的生疏感。携程公司的宽松氛围,让记者深深感受到了梁所倡导的硅谷文化。
梁建章自幼智力超人13岁时设计程序,用电脑辅助诗词创作;15岁进入复旦大学少年班;20岁就获得美国乔治亚理工学院电脑系硕士学位。也许你会以为他是那种只会闷头读书的人。但出人意料的是,他却自诩为“玩家”,还滔滔不绝向记者谈起了创办携程的最初动机:一向喜欢旅游的他有次带女友在一片古森林中郊游,因为没有向导,结果两人在恐怖的黑森林中迷失了方向,经过一个晚上才找到出路。正是这次历险,使他感觉到国内旅游市场信息不畅,从而发现了其中的商机。
梁建章当初选择旅行网站就是看好了传统资源与新的商务模式的最佳结合。他认为:“旅游目前无疑是最好的传统资源与电子商务整合模式。配送和网上支付这两项互联网经济的瓶颈在旅游市场都非常容易解决。”
梁建章解释说:“我们很早就认识到互联网作为一种技术,要植根于(传统)产业,让技术的优势转化为产业的优势,从而超越传统企业。”去年10月携城并购现代运通,是一个传统产业与网络企业互相补充的过程。此后,携程的发展战略就出现了新的转型,将业务定位为运用包括互联网在内的高新技术把携程发展为中国最成功的旅游企业。
他强调说,如果互联网公司真要取得成功的话,必须在一个传统产业中占据一定地位,这样才有真正的优势。为了实现与传统产业的结合,梁建章一直都在寻找有一定客房资源、产品资源的订房公司,不过他不肯透露究竟看中了哪家公司。
团队建构跨越传统与网络
梁建章对携程最满意的就是创始团队。他们各自在融资、管理、技术和旅游业务上的丰富经验令人羡慕不已。在发展过程中,携程根据自己的业务方向,吸引传统行业的优秀人才加盟,凝聚了一批优秀的旅游专业人才和技术人才。
他与沈南鹏、季琦、范敏组成的创始团队可谓是“超梦幻组合”。谈起这个团队,梁建章颇为自豪:公司董事长沈南鹏长期从事投资银行业,是资深的投资银行家和风险投资者;旅居美国多年的总裁季琦是个成功的企业家,归国后创立了多家高科技公司;曾是上海旅行社总经理的副总裁范敏具有丰富的旅游饭店业管理经验。
当全世界网络经济一片萧条,国内初创企业融资无门,徘徊在生死线上的时候,携程公司却第三次成功融资。梁建章认为,在整个行业不景气的大环境下,携程在很短的时间内之所以能多次成功融资,他们的团队是吸引风险投资商的关键因素。“你应该明白风险投资商们的兴趣所在”,梁建章说:“一个一流的技术与二流团队的组合在效能上比不上二流技术与一流团队的组合”。在他看来,携程的团队涵义更为广泛,携程的所有合作企业都是团队中不可缺少的一部分。“狭义的团队观念会束缚我们的革新意识,团队应该是一个大概念。好的团队是成功的一半,是胜利的保证。”
赢利不是时间问题
梁建章说进入第三季度,携程公司就可以实现赢利了,但他还是强调企业不应简单地追求赢利时间,而要更多地考虑赢利时间与企业整体发展计划的统一,赢利计划需要符合公司的整体发展计划。
梁建章介绍说目前携程的收入70%以上来自宾馆,30%来自于航空。目前平均每月的交易量达3000多万,毛利300多万。根据发展速度计算,两个月后,携程的业务将再增加20%,等交易量增长到4000万,携程就会盈利。这将是国内第一家凭借网络实现赢利的旅行服务公司。
梁一再强调,如果携程是一家传统企业,仅仅凭借订房和订票就能赢利。与传统企业相比,携程在管理、技术上有一定的优势,但是成本太高,而这也是电子商务公司的主要问题。能否实现赢利,关键看是否能把高成本的管理和技术优势发挥出来,创造出应有的价值,只有如此企业才能成功。
“每个互联网公司必须考虑的问题就是利用规模效应,去取得更好的竞争优势,只有利用先进的技术优势,才能取得更好的竞争优势。互联网公司绝不能成为传统企业的网络版。”据悉,目前携程已在旅游电子商务、宾馆分销和客户服务三个方面取得了领先优势,成为中国最大的订房服务和24小时电话与网络服务中心。面对未来,梁建章自信的表示:“我们有雄心壮志,要在中国旅游产业中扮演举足轻重的角色”。
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