连接美国的中美海底电缆，2月9日上午7时45分左右因为位于上海外海的缆线损坏，造成台湾经由中美海缆拨往美国的网络全部中断。HiNet及SeedNet等大型网络服务商上午接获的抱怨电话不断，SeedNet52万用户临时改走卫星线路，HiNet的200万拨接户全集中在一条线路上，造成网络大塞车，用户抱怨，网络提供商也相当无奈。

　　台湾中华电信上午紧急协调美国和其他亚太地区国家支援，何时能恢复通讯中华电信也没把握，初估要两周的时间。中华电信说中美海缆故障只影响拨往美国网络的用户，包括国际电话及拨往其他国家的语音、宽频等都不受影响。

　　中华电信表示，中美海缆由美国、大陆、台湾等方共同投资，上午发生故障的位置在上海外海大约300公里处，由大陆负责维修。由于海缆埋设在海底，必须派海缆船到故障位置把海缆捞起来，才能知道故障原因。

　　中华电信表示，包括HiNet、SeedNet等大型ISP拨往美国的网路绝大部分走中美海缆，影响的网络用户非常多。中美海缆何时能修复、影响人数多少，中华电信表示无法掌握。

　　中华电信国际分公司说，台湾通往美国的路由除了中美海缆，还有太平洋四号、太平洋五号等其他四条国际海缆。有些客户同时租用多条海缆，中美海缆坏了还可以走其他海缆，所以实际影响的用户无法估计。

　　中美海缆故障造成的网络中断，各ISP一整个上午抱怨电话不断。SeedNet表示，该公司的52万名拨接用户，全部改走卫星电路，但因为频宽不够拨接速度慢，网络大堵塞，网络服务提供商相当无奈。

　　HiNet目前有200万拨接用户，拨往美国的四条线路三条走中美海缆，一条走其他线路。上午中美海缆故障后，HiNet所有用户都集中在一条线路上，造成HiNet用户拨往美国的网络大塞车，很多用户根本连接不上。HiNet表示，很多大型的ISP都承租中美海缆，上午的故障HiNet也是受害者，何时能恢复网络通讯品质公司也没有把握。

　　SeedNet表示，上午中美海缆故障后，临时改由TWGate走卫星电路。因为用量实在太大，就好像很多汽车突然从大马路集中到小巷子，不但拨接的速度慢，而且经常塞车拨不通。

　　今天因中美海缆受损而一度中断的大陆互联网与美国的连接下午开始恢复，但仍不太稳定。另据报道，新加坡的网络也受到影响。